Bueno, si eres una marca que busca aumentar drásticamente el tráfico de su sitio web, ¡entonces sí!

Las grandes marcas suelen utilizar los sorteos para aumentar el tráfico de su sitio web. Y con esos mismos sorteos, aumentan los seguidores en las redes sociales, la participación, crean listas de correo electrónico, consiguen ventas por recomendación y mucho más.

Una sola campaña de regalos durante un corto período de tiempo puede aumentar drásticamente el tráfico del sitio web, seguidores en redes sociales y suscriptores de correo electrónico.

En este post, te mostraré cómo empezar con tu propio (¡exitoso!) sorteo.

¿Qué son los regalos online?

Los sorteos o concursos son campañas promocionales que ofrecen al público la oportunidad de ganar un premio. Una marca patrocina el premio, la gente envía sus participaciones y se elige un ganador al azar.

Tradicionalmente, los sorteos se organizaban en tiendas físicas, programas de televisión, revistas y periódicos. Hoy en día, cualquiera, desde una gran empresa a una PYME o un empresario en solitario, puede organizar sorteos en Internet, ya sea en un sitio web o en las redes sociales, como este de @mobkitchen:

Y este de @coconutbowls:

Las empresas modernas utilizan las redes sociales para construir su marca y su presencia online, y organizar un sorteo en sus canales sociales les permite ganar muchos más seguidores y aumentar la participación en sus publicaciones.

Con un concurso en redes sociales, puedes atraer fácilmente a una gran audiencia con solo crear una publicación para tu sorteo, ya que los usuarios que la encuentren en su feed interactuarán con ella comentándola, dándole a me gusta o compartiéndola. Crea una imagen o un vídeo impactante que incluya el nombre de tu marca, el premio del sorteo y la fecha límite. Las redes sociales visualmente atractivas como Facebook e Instagram son plataformas ideales para organizar un concurso.

Sin embargo, también puedes organizarlo en tu propio sitio web. Sólo tendrás que promocionarlo en las redes sociales para que lo conozca más gente. Publica algo como: “Visita mi sitio web para participar en el sorteo y podrás ganar a lo grande”.

Profundiza:
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¿Cómo los regalos aumentan el tráfico de su sitio web?

La belleza de un sorteo es que puede servir para múltiples propósitos, tales como:

• Crear listas de correo electrónico
• Aumentar el número de seguidores en las redes sociales
• Aumentar las inscripciones o las descargas de aplicaciones
• Aumentar el tráfico del sitio web

Si quieres crear una lista de correo electrónico, puedes pedir a los usuarios que proporcionen su dirección de correo electrónico para participar en tu sorteo.

Para aumentar el tráfico del sitio web, existen dos opciones:

• Organiza un sorteo en tu sitio web
• Utilice acciones de bonificación (como “realice [acción] para obtener X puntos en el sorteo”).

Organizar un sorteo en su sitio web

Si el formulario para participar en el sorteo se encuentra en su sitio Web, es obvio que la gente tendrá que visitar su sitio para participar.

Puedes promocionar tu sorteo en varias plataformas (redes sociales, correo electrónico, etc.), que dirijan a la gente a tu sitio para participar. ¡Listo! Aumento instantáneo del tráfico.

Domino’s Pizza anunció su sorteo en Facebook, en el que el premio era un año de pizza gratis (¡qué premio más atractivo!), e incluyó un enlace en la descripción al formulario de participación. Quien quisiera participar tenía que ir a su sitio web. Además, Domino’s Pizza consiguió generar una enorme participación en el anuncio del sorteo (2.400 me gusta, 945 comentarios y 427 compartidos):

Así es como se utiliza un sorteo para aumentar el tráfico del sitio web y la participación en las redes sociales.

También puedes crear un chatbot en tu sitio web que informe a los visitantes sobre la oportunidad y les pida que participen. Es una forma estupenda de atraer a los recién llegados y animarles a permanecer más tiempo en tu página y entregar su dirección de correo electrónico.

Esta es probablemente la forma más sencilla de organizar un sorteo que aumente el tráfico de tu sitio web.

Un método alternativo es la acción de bonificación….

Acciones de bonificación

Está muy bien utilizar un sorteo sólo para construir su lista de correo electrónico o aumentar el tráfico del sitio web. ¿Pero qué pasa si quieres obtener más de ello?

Con las acciones de bonificación, los participantes pueden completar tareas adicionales (“acciones“) para ganar puntos:

Una vez que una persona ha enviado su participación en el sorteo, ya no tiene nada más que hacer, a menos que le propongas tareas adicionales en la página de agradecimiento.

La página de agradecimiento es a la que se redirige a los usuarios una vez que han completado con éxito su participación en el sorteo. Puede ser algo parecido a esto:

Ahora que el usuario está “en ello para ganarlo”, la página de agradecimiento le dará opciones para realizar tareas con el fin de ganar puntos de bonificación.

Estas tareas pueden ser casi cualquier cosa que definas, como:

• Darnos me gusta en las redes sociales
• Etiquetar a tus amigos
• Compartir en las redes sociales
• Dejar un comentario
• Visite nuestro sitio web (o lea esta entrada del blog)
• Vea este vídeo
• Descarga nuestra app

¿Y qué hace la gente con los puntos que gana al completar las tareas?

Puedes establecer premios adicionales como descuentos en tiendas o tarjetas regalo. Asigna un “total de puntos” para cada premio adicional, y cuando un usuario acumule suficientes puntos tras realizar cualquiera de estas acciones, desbloqueará el premio. En la imagen anterior, el premio adicional es un descuento en la tienda online de la marca. Puedes desbloquear este premio extra con 5.000 puntos.

Para conseguir 5.000 puntos, los usuarios pueden:

• Recomendar a más personas para que participen (500 puntos)
• Suscribirse a dos canales de YouTube (250 puntos cada uno)
• Seguir dos cuentas de Instagram (250 puntos cada una)
• Seguir una cuenta de Twitter (250 puntos)
• Participar en una publicación en redes sociales (500 puntos)

Si su premio adicional es algo valioso para un participante, éste jugará para ganar los puntos necesarios para desbloquearlo.

Se trata de una estrategia excelente si desea utilizar su sorteo como una oportunidad para promocionar otros aspectos de su empresa, como sus canales de redes sociales, publicaciones en blogs o incluso una aplicación. La gente puede utilizar estos puntos para enviar participaciones adicionales al sorteo. Más participaciones significa más posibilidades de ganar.

También puedes permitir que la gente utilice los puntos ganados para adquirir descuentos o artículos gratuitos de tu tienda. Si incluyes “visita nuestro sitio web” como acción adicional, la gente irá literalmente a tu sitio web para ganar esos puntos.

Cómo organizar un sorteo online

Los sorteos son sencillos. Usted patrocina un premio, hace que la gente participe para ganar ese premio y luego elige un ganador al azar.

Sin embargo, es fácil que muchas cosas salgan mal en un sorteo, por ejemplo:

• Si no se planifica correctamente, el sorteo puede generar clientes potenciales de baja calidad. Por ejemplo, si selecciona un premio que genera muchos clientes potenciales interesados en el premio, pero no en su marca.
• La gente puede engañar al sistema. Si no dispone de un sistema adecuado, como una herramienta de gestión de sorteos, la gente puede enviar más de una participación.
• Tu nuevo público podría enfadarse por el ganador que elijas. El objetivo de tu sorteo es captar nuevos clientes potenciales, por lo que si el sorteo les parece injusto, es posible que más adelante no quieran tratar con tu marca.

Estos problemas son siempre una posibilidad. Sin embargo, pueden evitarse. Si quiere que su sorteo se desarrolle sin problemas y obtenga los mejores resultados, debe tenerlo en cuenta:

• El objetivo del sorteo
• La elección del premio
• El lanzamiento y la promoción del sorteo

Repasemos estos puntos cruciales con más detalle.

1) Elegir un objetivo

En primer lugar, debe seleccionar un objetivo principal para su sorteo y, a continuación, configurar el sorteo para alcanzar dicho objetivo.

Para este artículo, digamos que nuestro objetivo principal es aumentar el tráfico del sitio web. Puede conseguirlo configurando el sorteo en su sitio web o con acciones de bonificación (como se explica en la sección anterior).

Si su objetivo es aumentar el número de suscriptores de correo electrónico, puede pedir a los usuarios que envíen su dirección de correo electrónico para participar. Del mismo modo, si tu objetivo es conseguir seguidores en las redes sociales, los usuarios deberán seguirte para poder participar en el sorteo.

Lo mejor de utilizar acciones de bonificación es que te permiten alcanzar múltiples objetivos. El tráfico del sitio web o del blog puede ser su objetivo principal, pero también podría conseguir más suscriptores de correo electrónico o seguidores en las redes sociales. En este caso, utilizarías acciones de bonificación para conseguir que la gente se suscriba a tu lista de correo electrónico o te siga en las redes sociales.

El objetivo de @doggielawn era desarrollar su marca en Instagram, por lo que utilizó este sorteo para aumentar sus seguidores y la participación en esta publicación:

Ahora, si quisieran dirigir el tráfico de Instagram a su sitio web, podrían alojar el sorteo en su sitio e incluir un enlace a esa página en la publicación o incluso en su biografía de Instagram.

2) Ofrecer un gran premio

La gente participa en concursos por una sola razón: ¡el premio! Esta es la parte más importante del sorteo.

Cuanto mejor sea el premio, más participaciones recibirá. Esto significa más clientes potenciales y más tráfico en el sitio web. Elegir un premio que sea deseable para un público amplio puede conseguirle toneladas de nuevos clientes potenciales. Sin embargo, también puede acabar con un gran número de clientes potenciales de baja calidad.

Por ejemplo, un iPhone o una Xbox One atraerán a un gran número de clientes potenciales. Pero una gran mayoría de ellos sólo estarán interesados en el premio, y no en su marca o sus productos. Esto significa que tendrá que dedicar mucho tiempo a eliminar clientes potenciales de mala calidad de su lista recién adquirida.

Para atraer a los clientes potenciales de mejor calidad, tendrá que seleccionar un premio que su público objetivo específico, y no cualquiera que vea su sorteo por casualidad, desee.

Topaz Labs, una empresa de software de edición de imágenes, consiguió aumentar sus seguidores en las redes sociales y sus suscriptores de correo electrónico con un sorteo en las redes sociales. El sorteo también les ayudó a aumentar el tráfico de su sitio web durante la campaña. Gracias al aumento del tráfico, consiguieron 3.973 nuevos usuarios de cuentas de prueba:

¿Cuál fue la estrategia de Topaz Labs? ¿Cómo consiguieron tan buenos resultados?

Seleccionaron un premio relevante para su negocio. Querían dirigirse a los fotógrafos con su sorteo, así que crearon un premio que incluía su propio software, un dron DJI y una mochila para fotógrafos.

A continuación, aprovecharon el premio para conseguir que los usuarios visitaran su sitio web, crearan nuevas cuentas de prueba y participaran en sus publicaciones en las redes sociales.

Las personas interesadas en iPhones o juegos probablemente pasarán por alto tu sorteo de fotografía. Esto es bueno porque tu intención es atraer a los mejores clientes potenciales.

Profundiza:
* Cómo crear una estrategia de concursos en redes sociales para aumentar la participación
* Cómo aumentar tus conversiones con la participación de clientes online
* 10 formas de medir el compromiso en las redes sociales (¡además de 7 herramientas para rastrearlo!)

3) Lanza y promociona tu sorteo

Una vez que haya determinado el objetivo y el premio, tendrá una idea del método de participación en el sorteo. También sabrás qué plataforma es la mejor para organizar el sorteo.

El lanzamiento real es el momento más crucial para su sorteo. Normalmente, este tipo de concursos se organizan durante una o dos semanas. Esto no te da mucho tiempo para promocionar tu sorteo, por lo que es esencial causar una buena impresión desde el principio a una audiencia masiva.

Forever Fleurs promocionó su sorteo del Día de la Madre en Instagram, una plataforma en la que ya están establecidos. Lo primero que hicieron fue crear el post del sorteo, que estuvo activo durante diez días:

Lo mejor es utilizar los canales de marketing ya establecidos para promocionar el concurso. Informa a tu público con antelación y haz que interactúe en las redes sociales.

También es esencial permitir a los participantes que recomienden el concurso a otras personas. Puedes hacerlo mediante acciones de bonificación. De este modo, tu público actual puede ganar puntos por traer a más gente.

Las plataformas más comunes para organizar un sorteo son:

• Redes sociales: Crea un post para tu sorteo en redes sociales como Facebook o Instagram. Pide a los usuarios que den “me gusta”, comenten, etiqueten y compartan la publicación para aumentar su viralidad.
• Correo electrónico: Envía un correo electrónico a tu lista de correo electrónico actual para anunciar el inicio de tu sorteo. Asegúrate de incluir enlaces a tu sitio web para aumentar el tráfico.
• Entradas de blog: Crea una entrada de blog en tu sitio web (o en otro blog) que contenga toda la información relevante para el sorteo.
• Otros medios: Podcasts, periódicos, revistas, folletos, etc.

Últimas palabras sobre cómo aumentar el tráfico del sitio web con un sorteo

Regalos han demostrado ser una herramienta eficaz para aumentar el tráfico del sitio web en un corto período de tiempo. Cuanto más tráfico dirija a su sitio web, más posibilidades tendrá de conseguir nuevos clientes. Por eso merece la pena invertir en sorteos.

También puede utilizar su sorteo para conseguir varios objetivos. Además de aumentar el tráfico del sitio web, puedes utilizar el sorteo para aumentar el número de seguidores en las redes sociales y de suscriptores de correo electrónico. Esto le ayudará a largo plazo con su estrategia de remarketing.

La publicación Cómo aumentar el tráfico de su sitio web con un sorteo apareció primero en Single Grain.

Cuando se trata de crear contenidos, las herramientas de IA se han convertido en las estrellas del rock que roban el protagonismo, haciendo que el proceso creativo sea pan comido. Siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar tanto la calidad del resultado como el tiempo que se tarda en producir grandes infografías.

En este artículo, te explicaré cómo aprovechar algunas de las herramientas más populares para conseguir las infografías de marca que necesitas.

Eleva la narrativa de marca con IA

El trío mágico del diseño gráfico

Últimamente, nuestro equipo ha estado correlacionando una sinergia realmente poderosa entre tres plataformas muy conocidas:

• ChatGPT – para el prompt
• DALL-E – para la creación de imágenes
• Canva – para la edición de imagen/texto

Inspirados por el canal de YouTube“Income Stream Surfers“, hemos tomado prestada su técnica, y está dando resultados fructíferos en nuestro proceso de creación de infografías.

Canva, como Photoshop pero posiblemente más fácil de usar, es el software de trama que mucha gente utiliza para el diseño. DALL-E, el generador de imágenes de OpenAI, se encarga de la imagen. Y utilizamos ChatGPT para informar del proceso en todo momento. Repasemos algunos consejos infográficos que utilizamos.

Empezar con ChatGPT/DALL-E

Nota: Debes tener ChatGPT-4 para acceder a DALL-E 3 (ve directamente a Canva para usar DALL-E).

En un caso, utilizamos ChatGPT para crear una infografía sobre la vestimenta de negocios de las mujeres. Literalmente, escribí en ChatGPT: “Crear una infografía sobre la vestimenta de negocios de las mujeres”.

El resultado inicial, gracias a DALL-E, fue superrápido, pero más caricaturesco de lo que queríamos. Además, el texto parece el de un niño fingiendo escribir en inglés:

Eso es porque DALL-E (en su forma actual) no es capaz de producir texto pulido dentro de una imagen. Aquí es donde Canva entra en escena.

2) Arregla el gráfico con Canva

Nota: necesitas Canva Pro, no la versión gratuita, para acceder a la siguiente función.

He aquí otro ejemplo de gráfico que ha creado DALL-E (a través de ChatGPT):

Para solucionarlo, sólo tienes que subir tu gráfico a Canva y hacer clic en Editar foto:

A continuación, en la parte izquierda, aparecerá una nueva barra lateral. Haz clic en el icono Agarrar texto:

Una vez que se abran los campos de texto (que aparecen con un cuadrado alrededor del texto), ¡sólo tienes que editar todas esas palabras tontas!

La razón por la que esto es tan interesante es la democratización del diseño. Ahora, los no diseñadores pueden crear infografías de aspecto profesional por una fracción del coste tradicional (y en menos tiempo del que solía llevar).

Canva ofrece más de lo que parece a simple vista

Más consejos sobre infografía: Canva ofrece ocho aplicaciones de generación de imágenes con IA que permiten a los usuarios crear imágenes únicas a partir de descripciones de texto. Encuéntralas en el menú de la izquierda de Canva, en “Aplicaciones”:

Tres de las mejores son:

• Magic Media

• DALL-E por OpenAI (nota: DALL-E 3 está construido nativamente sobre ChatGPT)

• Imagen de Google Cloud

Estas herramientas ayudan a superar los bloqueos creativos y capacitan a diversos usuarios, desde creadores de contenidos hasta propietarios de empresas. Se integran a la perfección con la plataforma Canva para un flujo de trabajo de diseño completo.
Canva da prioridad al desarrollo responsable de la IA, centrándose en la seguridad y la inclusión. Emplea medidas de seguridad como las revisiones automatizadas y los bucles de comentarios de los usuarios para evitar la generación de contenidos perjudiciales y la parcialidad. La asociación con marcas líderes garantiza la adhesión a prácticas éticas de IA. Canva contribuye activamente a los debates sobre tecnología responsable y pretende poner al alcance de todos herramientas de diseño seguras, equitativas y mágicas.

Así pues, Canva no es la solución minimalista de Photoshop que mucha gente podría pensar. Es una plataforma más profunda y sólida de lo que crees, con un montón de funciones integradoras que los profesionales del marketing de todos los niveles pueden aprovechar.

Equilibrio: IA para los datos, humanos para el diseño

La fuerza de la IA reside en su capacidad para procesar grandes cantidades de datos, generar ideas y sentar las bases para la creación de infografías. Es como contar con un coreógrafo de talento que establece los pasos básicos.

Pero recuerda: Las herramientas de IA siguen necesitando el toque humano (sobre todo cuando la pantalla del ordenador está al revés).

El toque humano aporta creatividad, intuición y comprensión de la estética, por no hablar de la ortografía. La IA tiene un límite, pero la aportación humana es la que permite obtener los contenidos mejores y más originales.

Para terminar, nuestros consejos sobre infografía

Al fin y al cabo, la fusión de ChatGPT, DALL-E y Canva es inmensamente poderosa cuando se trata de la creación de infografías. El viaje no está exento de desafíos, pero la trayectoria es clara: hacia un futuro en el que la IA aumente la creatividad humana, revolucionando la forma en que creamos contenidos visualmente atractivos.

Si estás listo para mejorar las imágenes de tu marca, los expertos en contenidos generados por IA de Single Grain pueden ayudarte.

Eleva la narrativa de tu marca con IA

Para más ideas y lecciones sobre marketing, echa un vistazo a nuestro podcast Marketing School en YouTube.

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Según datos de Refinitiv, la actividad mundial de fusiones y adquisiciones (F&A) alcanzó nuevos máximos en 2021: en 2021 se anunciaron un 24% más de operaciones que en 2020, lo que apunta a un mercado fuerte de consolidación y crecimiento en los próximos años.

Desgraciadamente, aunque las fusiones y adquisiciones pueden ser muy beneficiosas en las circunstancias adecuadas, también pueden resultar muy perturbadoras, problemáticas y confusas para los directivos de las empresas.

Hoy le voy a presentar una lista de comprobación exhaustiva de 5 pasos sobre fusiones y adquisiciones que le ayudará a sacar el máximo partido de cualquier actividad de fusión y adquisición que se produzca en su empresa.

Pero antes veamos qué son las fusiones y adquisiciones.

4 tipos de fusiones y adquisiciones

Las operaciones de fusión y adquisición o bien unen a dos empresas para formar una nueva organización más grande, o bien implican la compra de una empresa por otra. Se pueden invertir meses o años en una de estas operaciones, sobre todo durante el proceso de búsqueda e investigación inicial para la “diligencia debida”.

Las empresas se fusionan y adquieren otras marcas por multitud de razones. Desde alianzas estratégicas diseñadas para reforzar la posición en el mercado hasta adquisiciones hostiles, hay muchas formas en que las organizaciones pueden unir sus fuerzas. Las cuatro formas habituales de fusiones y adquisiciones son:

• Horizontal merger/acquisition: A horizontal merger/acquisition is when two companies come together with similar products or services. When merging, they expand their range, but they might not do anything new. For instance, when HP purchased Compaq Computers in 2002, they created a more powerful PC brand by combining the portfolios of both companies.
• Vertical merger/acquisition: In a vertical merger or acquisition, the two companies joining forces are in the same industry, but at different points on the supply chain. Vertical integration allows for the consolidation of staff, logistics processes, and go-to-market strategies. For instance, a clothing retailer might buy a clothing manufacturer.
• Conglomerate merger/acquisition: In a conglomerate merger/acquisition, two companies in different industries partner, or one takes over the other, in order to broaden a selection of services and products. For instance, a company selling cars might purchase a company in the boat and sea vessel manufacturing industry.
• Concentric merger/acquisition: In some cases, two companies offer different services but share customers. A merger or acquisition in this case helps to increase the available solutions from one “larger” company for the customer. For instance, a good example is when Sony (an entertainment system manufacturer) purchased the Columbia Pictures movie studio.

Las fusiones y adquisiciones son herramientas probadas para el crecimiento, que permiten aumentar la cuota de mercado y las oportunidades. Sin embargo, también requieren mucho tiempo y esfuerzo y entrañan un riesgo considerable.

Por ejemplo, cuando Disney compró las compañías Pixar y Marvel, la adquisición acabó dando lugar a una marca Disney mucho más grande y de mayor éxito. Pero los problemas de crecimiento de las fases iniciales de la adquisición de Disney dieron lugar a una serie de problemas, a lo largo de varios años, incluidos los problemas de acceso a determinadas propiedades.

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Lista de control de 5 pasos para fusiones y adquisiciones

Las fusiones y adquisiciones pueden permitir a dos empresas reducir una serie de costes, aumentar la rentabilidad y desbloquear nuevas oportunidades.

Sin embargo, el proceso, salpicado de posibles problemas, requiere una cuidadosa planificación. Debido a los exigentes requisitos, las fusiones y adquisiciones tienen por desgracia un índice de fracaso bastante alto. Alrededor del 47% de las operaciones fracasan por problemas operativos o financieros que surgen durante la fase de diligencia debida, y alrededor del 57% fracasan por problemas de gestión o simplemente por falta de encaje.

Aquí tienes mis cinco pasos para asegurarte de que no acabas siendo uno de esos muchos fracasados de las fusiones y adquisiciones.

✅ Step 1: Discover Your Needs

El primer paso es investigar sus necesidades y decidir un objetivo específico para su actividad de fusión y adquisición. Una fusión o adquisición es demasiado trabajo para llevarlo a cabo sin una forma de realizar un seguimiento y garantizar su éxito. Veamos una adquisición reciente de la que me ocupé en el espacio MarTech.

Antes de la fusión y adquisición, pensábamos en cómo servir mejor a nuestra audiencia actual. Nos preguntamos: “¿Qué tipo de adquisición o fusión ayudaría a mi audiencia a crecer más rápido y a servir mejor a nuestros clientes actuales? ¿Qué sería relevante para nuestra actual oferta de productos/servicios, y qué tipo de capacidades o características deberíamos buscar?”.

✅ Step 2: Finding Opportunities

Una vez que conozca los objetivos de su estrategia de fusión/adquisición, puede empezar a buscar posibles oportunidades. Hay varias formas de buscar posibles operaciones de fusión y adquisición. Puede explorar bancos de inversión, plataformas en línea e incluso ferias o conferencias. Incluso puede optar por trabajar con un intermediario si busca algo muy específico.

Recuerde que, a la hora de elegir la oportunidad adecuada para su empresa, la diligencia debida es la clave.

También es importante pensar en los problemas que pueden surgir en el camino. Si la empresa que piensa comprar encaja bien con su público objetivo, ¿lo hará también con su equipo actual? ¿Será fácil integrar los dos equipos y alinear las carteras de productos?

Haga una lista de los componentes imprescindibles de su operación de fusión y adquisición antes de seguir adelante con cualquier oportunidad. Por ejemplo:

• Need to continue using the same employees you have today?
• Want access to a specific number of new shareholders and board members?
• Have specific requirements about how your products are branded?

✅ Step 3: Making the Offer

Una vez que haya encontrado objetivos para su operación y haya empezado a hablar con ellos, puede enviar una carta de intenciones. Es algo que siempre recomiendo para cualquier operación de fusión y adquisición, porque básicamente te bloquea en la investigación durante un periodo de tiempo específico, normalmente entre 30 y 90 días.

Con su LOI (Carta de Intenciones), inicia una conversación en la que puede empezar a negociar y explorar posibles oportunidades. Es importante mantener una comunicación fluida durante este proceso. Debe hablar de todo, desde cómo van a trabajar juntos sus equipos hasta cómo van a conectar sus productos o servicios.

Este es el momento de sumergirse de verdad en el proceso de diligencia debida y aprender todo lo que pueda sobre aquello en lo que se está involucrando.

No investigar lo suficiente es una de las principales razones por las que fracasan las fusiones y adquisiciones.

✅ Step 4: Connecting with Your Teams

Es entonces cuando decides quién va a ser responsable de qué en tu recién creada empresa. Durante el periodo de conversación en el que “haces la oferta” y llevas a cabo la diligencia debida, acordarás las condiciones y se te ocurrirán ideas sobre lo que va a ocurrir a continuación.

Sin embargo, la unión de las dos empresas suele ser mucho más compleja de lo que se piensa. En mi opinión, quizá el mayor problema sea conectar con los empleados. Durante el proceso de fusión y adquisición, sus empleados estarán preocupados y confusos. Necesitan saber exactamente qué va a pasar en el futuro.

Antes de hacer nada para cerrar del todo el trato, debe crear una especie de presentación para sus equipos internos. Mantenga un debate con sus empleados en el que destaque las ventajas del proceso de fusión y adquisición, no sólo para su cuenta de resultados y beneficios, sino también para cada uno de los miembros de su plantilla. Puede que no consiga entusiasmar a sus empleados con la perspectiva del cambio, pero al menos deberían sentirse cómodos con la idea.

✅ Step 5: The Integration

La integración es la parte más complicada de todo el proceso de fusión y adquisición. En el mundo digital actual, “integrar” al personal, los procesos y los productos puede no significar reunir a las personas en la misma oficina. En su lugar, puede que organice una serie de reuniones por vídeo en las que presente al personal que va a trabajar junto o siente las bases de conversaciones sobre nuevos productos y servicios.

Recuerde que, durante este proceso de integración, el objetivo debe ser facilitar al máximo las cosas a su equipo. Responda a las preguntas con la mayor transparencia posible sobre lo que va a ocurrir con los distintos puestos de trabajo y cuál va a ser la visión a largo plazo de su empresa una vez finalizada la fusión o adquisición.

Conseguir una buena integración suele requerir mucho tiempo y esfuerzo. Incluso si muchos de tus empleados tienen los mismos valores que los de la empresa con la que te has fusionado o que has adquirido, va a haber algunos dolores de crecimiento naturales.

Si consigue integrar correctamente sus equipos, también podrá aumentar significativamente el ROI de su proceso de fusión o adquisición.

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Afrontar la aventura de las fusiones y adquisiciones

Una cosa que hay que tener en cuenta cuando se avanza por los cinco pasos mencionados anteriormente es que no hay un calendario específico para cuando su proceso de fusión y adquisición debe estar “terminado”.

Muchas empresas dan por sentado que tienen un calendario concreto para estas cosas, y puede parecer que es así. Cuando uno tiene ganas de crecer y dar el siguiente paso en su empresa, no quiere pasarse años en la fase de “integración”. Sin embargo, precipitarse e intentar hacer demasiadas cosas demasiado rápido puede ser problemático.

Tómese su tiempo y prepárese para aprender, dar marcha atrás e incluso reajustar sus estrategias sobre la marcha. Las fusiones y adquisiciones pueden ser extremadamente complicadas.

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Este tema apareció originalmente en el podcast Leveling Up.

La publicación Sencilla lista de control de 5 pasos para fusiones y adquisiciones ✅ apareció primero en Single Grain.

Hoy nos sumergimos de lleno en la columna vertebral de cualquier producción de contenidos de vídeo, que es la edición.

Probablemente ya sepas que los vídeos en las redes sociales son uno de los principales catalizadores de la participación. Pero aquí está el truco: crear vídeos convincentes que llamen la atención con una cadencia fiable no es tan sencillo. Ahí es donde resulta muy útil contar con un editor de vídeo para redes sociales como compañero de confianza.

En este artículo, analizaremos cómo contratar a estos editores de vídeos cortos, cómo identificar a los mejores del sector y cómo mantenerse al día en el exigente mercado de los vídeos para redes sociales.

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Por qué probablemente necesites un editor de vídeo para redes sociales

¿Alguna vez has reflexionado sobre la producción aparentemente sin esfuerzo de videos de alta calidad por creadores de primer nivel y personas influyentes sobre una base diaria? No se limitan a pulsar el botón de grabación, hacer lo suyo y publicar el vídeo sin editar. No, casi siempre hay una cierta cantidad de trabajo que va a pulir el vídeo y hacer que la marca.

¿Y quién hace todo el trabajo de posproducción? Lo has adivinado: un editor de vídeo para redes sociales.

Este tipo de editores se especializan en la creación meticulosa de vídeos que causan un gran impacto en menos de sesenta segundos. Lo que les distingue no es sólo su versatilidad, sino su dominio de ámbitos específicos.

Algunos destacan por combinar la música adecuada con el contenido visual, otros se centran en los subtítulos y otros en cosas como pegatinas, emojis y otros elementos flotantes.

Por su naturaleza, deberías pensar que los vídeos cortos deberían ser mucho más fáciles y rápidos que los largos, ¿verdad? Bueno, eso es cierto sólo en parte.

Al igual que en Twitter (perdón, “X”), donde las publicaciones deben ser breves y contundentes, los vídeos cortos en las redes sociales también deben serlo. Pero la cuestión es que tienen que tener un punto de cohesión propio. Al igual que tiene que haber una idea original detrás de cada tuit, debería haber una idea para cada vídeo corto. Como mínimo, cada vídeo que hagas debe parecer independiente de los anteriores.

Esto crea un nuevo dilema. Tienes que tener una gran cantidad de ideas para el contenido y seguir el proceso de ejecución de esa idea por separado para cada vídeo de formato corto.

Ahí es donde tener un editor en plantilla o contratado por tu empresa puede ser de gran ayuda para acelerar el proceso de poner todas tus ideas de contenido en tus canales sociales rápidamente. Considera la posibilidad de asociarte con una agencia de vídeos cortos o de streaming en Twitch para simplificar la producción de tus vídeos. Puede que tú o tu videógrafo seáis capaces de capturar un montón de imágenes, pero la otra tarea que consume mucho tiempo es fabricar esas imágenes para los canales sociales en los que quieres publicarlas.

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El arte del scouting: Detectar el talento en la jungla social

Ahora surge la pregunta: ¿Cómo puede conseguir el talento de un editor de vídeo excepcional para las redes sociales que le ayude a producir contenidos a gran escala?

Sitios como Upwork, MarketerHire e incluso Fiverr son excelentes puntos de partida para buscar en un mercado de talento adecuado a tus necesidades:

Pero esos proyectos suelen tener un alcance limitado.

Una de las mejores formas de encontrar buenos profesionales de la edición de vídeo es buscar en las redes sociales.

Busca creadores de contenidos independientes que muestren la calidad que buscas. Muchos de ellos trabajan en solitario y elaboran sus vídeos con dedicación y creatividad.

TikTok e Instagram son minas de oro para descubrir talentos ocultos. Puede que no tengan legiones de seguidores, pero sus contenidos lo dicen todo.

Cuando te pones en contacto con ellos y les ofreces la oportunidad de colaborar, no solo consigues un editor de vídeo, sino que entras en una relación de colaboración con alguien a quien realmente le apasiona el oficio.

Y aquí está la guinda del pastel: a menudo son más asequibles de lo que cabría esperar, especialmente en comparación con los talentos de sitios como MarketerHire.

Agencias especializadas en el horizonte: El futuro de la edición de vídeo para redes sociales

A medida que las tendencias de cada red social evolucionan y se transforman, las agencias especializadas se preparan para ocupar el centro del escenario.

Piénsalo: Una agencia puede convertirse en el destino preferido para los vídeos de TikTok, mientras que otra se concentra en los matices de la creación de vídeos virales para Instagram.

El formato de agencia de marketing “todo en uno” puede funcionar a un nivel superficial, pero para dominar un tipo de formato de vídeo dentro de una plataforma social, podemos esperar ver más agencias especializadas en una cosa que hacen mejor:

Parece contradictorio. Podrías pensar: “No quiero contratar a un poni de un solo truco”. Si bien hay sabiduría en esa perspectiva, los generalistas de marketing sólo podrán llevarte hasta cierto punto con cada colocación a menos que pasen prácticamente cada minuto de sus días centrándose en ser los mejores en una cosa.

Por eso, encontrar a una persona que sea la mejor en los vídeos de TikTok o que conozca como nadie los vídeos de Instagram o los cortos de YouTube puede ser muy valioso para crear contenidos de vídeo virales en las redes sociales para tu marca.

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Reflexiones finales sobre la subcontratación de un editor de vídeo para redes sociales

Profundiza en el perfeccionamiento de tu programa de producción de vídeo para redes sociales. Si el contenido de vídeo es algo en lo que apenas estás incursionando y estás listo para llevarlo al siguiente nivel, comienza a buscar un miembro del equipo que pueda ayudarte a llevarte a la siguiente etapa de producción de vídeo de calidad.

Recuerde, con cada desplazamiento y cada clic, no sólo está creando vídeos; está creando experiencias que resuenan con su público e impulsan su marca.

Y esa es la magia que se esconde tras el telón: un baile entre ideas abundantes y talento concentrado.

Así que lánzate a la conquista del mundo de los vídeos para redes sociales, armado con los conocimientos y la inspiración necesarios para contratar al mejor editor de vídeos para redes sociales que el mundo digital pueda ofrecer. La historia de tu marca merece nada menos que un foco que brille más que el resto.

Si estás listo para subir el nivel de tus vídeos en redes sociales, los expertos en contenido de vídeo de Single Grain pueden ayudarte 👇.

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Extraído de nuestro podcast Marketing School.

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Esta completa guía profundiza en el arte y la ciencia de la optimización del PPC y ofrece valiosos conocimientos a los profesionales del marketing que deseen mejorar el rendimiento de sus anuncios.

Desde la comprensión de los fundamentos hasta el dominio de técnicas avanzadas, cubrimos todos los aspectos esenciales necesarios para transformar sus campañas de PPC en potentes motores de crecimiento.

Puntos clave sobre la optimización del PPC

• La optimización del PPC mejora el rendimiento de los anuncios mediante el perfeccionamiento de la segmentación por palabras clave, el texto de los anuncios, las estrategias de puja y la relevancia de la página de destino.
• La gestión eficaz de las palabras clave, incluidas las palabras clave negativas, garantiza la eficiencia del presupuesto filtrando los clics irrelevantes.
• Las pruebas A/B sobre el texto de los anuncios y los elementos creativos revelan las opciones más eficaces para captar la atención del público.
• Los anuncios con capacidad de respuesta y las campañas Performance Max aprovechan la inteligencia artificial para adaptar la ubicación de los anuncios y las pujas.
• Lasupervisión y el análisis continuos son esenciales para alinear las campañas con el comportamiento y las tendencias de la audiencia.
• La optimización de la página de destino centrada en la conversión mejora el flujo de acción de los anuncios, aumentando el retorno de la inversión.

ÍNDICE:

Comprender la optimización del PPC: Conceptos básicos e importancia

¿Qué es la optimización PPC?

Laoptimización PPC es el proceso de mejorar sus campañas de publicidad PPC para lograr la máxima eficacia y rentabilidad de la inversión. No se trata sólo de gastar dinero para ganar visibilidad; se trata de gastar de forma inteligente para llegar al público adecuado en el momento adecuado con el mensaje adecuado

Aspectos básicos del PPC

La base de cualquier campaña de PPC son las palabras clave, el texto del anuncio, la segmentación y la gestión del presupuesto. El objetivo es atraer tráfico de alta calidad que tenga más probabilidades de convertirse, en lugar de simplemente dirigir grandes cantidades de visitantes. Esto requiere un profundo conocimiento de su público objetivo, los términos de búsqueda que utilizan y el tipo de contenido que les resulta atractivo.

Para maximizar el potencial de sus campañas PPC en cada paso, resulta útil disponer de un embudo PPC:

Importancia de la optimización PPC

En el competitivo espacio de la publicidad digital, cada clic cuenta. La optimización del PPC garantiza que sus campañas publicitarias no sólo se vean, sino que también sean lo suficientemente atractivas como para provocar la acción deseada, ya sea un clic, un registro o una compra. Se trata de sacar el máximo partido a su presupuesto de PPC perfeccionando continuamente sus campañas basándose en datos.

Estos son algunos elementos clave de la optimización del PPC:

• Selección estratégica de palabras clave: Seleccionar las palabras clave adecuadas es fundamental. No sólo implica identificar los términos que busca su público, sino también conocer la competencia y el coste de las palabras clave. Una gestión eficaz de las palabras clave ayuda a reducir el gasto inútil y a aumentar la relevancia de sus anuncios PPC para su público objetivo.
• Texto y diseño del anuncio: El texto y el diseño de su anuncio son fundamentales para captar la atención e impulsar la acción. Un anuncio bien elaborado se dirige directamente a las necesidades e intereses del espectador, y un diseño atractivo garantiza que su campaña publicitaria destaque en un espacio digital abarrotado.
• Relevancia de la página de destino: El viaje no termina con un clic. La página de destino a la que conduce su anuncio debe estar en consonancia con la promesa realizada en el anuncio. Debe proporcionar una experiencia de usuario fluida, cumplir las expectativas establecidas por el anuncio y fomentar la acción de conversión deseada.
• Seguimiento y ajuste continuos: Las campañas PPC requieren una atención continua. La supervisión y el análisis periódicos permiten realizar ajustes rápidos en respuesta a las tendencias del mercado, el comportamiento de la audiencia y el rendimiento de la campaña. Esta agilidad es esencial para maximizar la eficacia de la campaña y el retorno de la inversión.

Selección de palabras clave y estrategias de licitación

Elegir las palabras clave adecuadas es la columna vertebral de una optimización PPC eficaz.

El objetivo es identificar los términos y frases que utilizan los clientes potenciales cuando buscan productos o servicios como el suyo. Esto implica una investigación exhaustiva, utilizando herramientas como el Planificador de palabras clave de Google, para encontrar palabras clave de gran volumen que sean relevantes para su negocio:

Sin embargo, no se trata sólo de popularidad; la relevancia y la intención son clave. Por ejemplo, si vende relojes de lujo, las pujas de palabras clave dirigidas a términos amplios como “relojes” pueden no ser tan eficaces como frases más específicas como “marcas de relojes de lujo”.

Echemos un vistazo a los tipos de palabras clave, las estrategias de puja y las palabras clave negativas.

Tipos de palabras clave

Antes de profundizar en los tipos de palabras clave, es importante entender por qué es importante esta distinción.

Los distintos tipos de palabras clave ofrecen diferentes niveles de precisión de segmentación, lo que afecta a la amplitud o estrechez de su grupo de anuncios. La elección del tipo de palabra clave influye en el alcance, la relevancia y, en última instancia, en la eficacia de la campaña para captar al público adecuado. Al seleccionar el tipo de palabra clave adecuado, puede alinear mejor sus campañas PPC con la intención del usuario, garantizando que sus anuncios aparezcan en las búsquedas más relevantes.

Hay varios tipos de palabras clave a tener en cuenta:

• Concordancia amplia: Se trata de palabras clave generales que pueden activar sus anuncios para variaciones que incluyen sinónimos, búsquedas relacionadas y otras variaciones relevantes.
  • Ejemplo: Si su palabra clave es “zapatillas de correr”, su anuncio podría mostrarse para búsquedas como “calzado deportivo”, “zapatillas para correr” o “zapatillas de trail running”.

• Concordancia de frase: Estas palabras clave mostrarán tus anuncios para búsquedas que incluyan tu frase de palabras clave exacta en el orden que especifiques, pero podrían incluir palabras adicionales antes o después.
  • Ejemplo: Para la palabra clave “sombreros de mujer”, su anuncio podría aparecer para “comprar sombreros de mujer online” o “sombreros de mujer con estilo”, pero no para “sombreros para mujer”.

• Concordancia exacta: El tipo más específico, en el que tu anuncio sólo se muestra para las búsquedas que coinciden exactamente con tu palabra clave.
  • Ejemplo: Si su palabra clave es “granos de café orgánico”, su anuncio sólo aparecerá cuando alguien busque exactamente “granos de café orgánico” y no para búsquedas como “mejor café orgánico” o “granos orgánicos”.

Estrategias de puja por palabra clave

Una vez seleccionadas las palabras clave, el siguiente paso es decidir la estrategia de puja. Así determinará la cantidad que está dispuesto a pagar cada vez que alguien haga clic en su anuncio.

Hay varias estrategias a tener en cuenta:

• Puja de coste por clic (CPC): Establece una puja máxima de coste por clic, es decir, la cantidad máxima que está dispuesto a pagar por un clic en su anuncio.
  • Ideal para: empresas centradas en la exposición de la marca o en el aumento del tráfico a través de consultas de búsqueda. Por ejemplo, una nueva tienda online que quiera aumentar las visitas a su sitio web puede utilizar la puja CPC para controlar los costes al tiempo que aumenta la visibilidad.

• Puja de coste por adquisición (CPA): Aquí, pagas por conversiones en lugar de clics, ideal si tu objetivo principal son las conversiones como ventas o registros.
  • Ideal para: campañas con un objetivo de conversión claro, como ventas en línea o inscripciones. Un negocio con un embudo de ventas probado y un deseo de optimizar las conversiones se beneficiaría de las ofertas CPA, ya que alinea directamente los costes con las acciones que generan ingresos.

• CPC mejorado (ECPC): Se trata de estrategias de puja automatizadas que ofrecen a Google la flexibilidad de aumentar el importe de la puja si se considera más probable que el clic conduzca a una venta o conversión.
  • Ideal para: anunciantes que buscan un equilibrio entre la puja manual y la automatizada, especialmente cuando se realizan varias campañas. El ECPC es beneficioso para las campañas en las que se dispone de datos específicos de conversión de clics, lo que permite a Google ajustar las pujas para los clics que parecen tener más probabilidades de conducir a una venta o conversión.

Palabras clave negativas: Una herramienta vital

Laspalabras clave negativas desempeñan un papel crucial en la optimización de las campañas PPC. Son términos que usted decide excluir específicamente de sus campañas para evitar que sus anuncios aparezcan en búsquedas irrelevantes. Este enfoque ayuda a ahorrar presupuesto al reducir los clics desperdiciados y garantizar que sus anuncios sean vistos por un público más específico.

• Escenario 1: Por ejemplo, si tiene una tienda online que vende material deportivo nuevo, añadir “usado” o “segunda mano” como palabras clave negativas evitará que su anuncio aparezca en búsquedas de material deportivo usado, que no es relevante para su oferta de productos. De este modo, no gastará su presupuesto en clics de personas que buscan algo que usted no ofrece.
• Escenario 2: Otro ejemplo en el que las palabras clave negativas resultan beneficiosas es cuando se desea excluir a un determinado segmento de público con pocas probabilidades de conversión. Por ejemplo, si ofrece servicios de alta calidad, puede añadir términos como “barato” o “gratis” como palabras clave negativas. Esto garantiza que sus grupos de anuncios no se muestren a usuarios que probablemente no estén interesados en ofertas premium, mejorando así la calidad de su tráfico.

El uso excesivo o incorrecto puede limitar en exceso el alcance de su campaña. Por ejemplo, si vende paquetes de viajes de aventura pero añade “playa” como palabra clave negativa, podría excluir involuntariamente a las personas que busquen “viajes de aventura a la playa”, que podría ser un público relevante para su negocio.

Tenga en cuenta que también es importante utilizar las palabras clave negativas con criterio.

Una estrategia de palabras clave negativas bien pensada implica revisar periódicamente los informes de consultas de búsqueda para identificar y excluir los términos que sistemáticamente no conducen a conversiones. Este enfoque proactivo no sólo ahorra presupuesto, sino que también afina la orientación de su campaña.

Revisión y ajuste periódicos

La optimización de palabras clave no es una tarea fácil. Es necesario realizar revisiones y ajustes periódicos. Analice el rendimiento de sus palabras clave y no dude en pausar o ajustar las pujas de las palabras clave de bajo rendimiento. Además, no pierda de vista las nuevas tendencias publicitarias y los términos de su sector para asegurarse de que sus campañas siguen siendo relevantes.

Estudio de caso de PPC de Single Grain

Peet’s Coffee se puso en contacto con Single Grain para mejorar su estrategia de PPC. Este cliente tenía un excelente conocimiento de la marca y campañas de marketing digital, pero muy poca presencia en Google Ads. A pesar de que veían un retorno de su estrategia existente, el crecimiento seguía estancado.

Optimizamos su campaña para diferentes tipos de palabras clave, pujamos por palabras clave de alto ROI, como términos de marca y nombre de producto, y reescribimos el texto de los anuncios para que se ajustara mejor a las páginas de destino y se centrara en la UVP del producto.

¿El resultado? Peet’s Coffee experimentó un aumento de los ingresos del 455% y un 676% más de pedidos, todo ello con un incremento del ROAS del 158% y una reducción del coste por pedido del 72%. Todo ello gracias a nuestros esfuerzos por alinear la intención del buscador con el texto del anuncio.

Si quieres captar nuevos clientes de forma predecible, los expertos en optimización de PPC de Single Grain pueden ayudarte a mejorar tu estrategia publicitaria 👇.

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Optimización creativa y publicitaria

El corazón de cualquier campaña PPC es el texto del anuncio. Un texto publicitario convincente es esencial para atraer clics y conseguir conversiones:

Debe ser claro, conciso y persuasivo, y destacar la propuesta de valor única de su producto o servicio.

Por ejemplo, si vende productos de limpieza ecológicos, su texto publicitario no solo debe mencionar que los productos son respetuosos con el medio ambiente, sino también destacar su eficacia en la limpieza.

Elementos clave de un texto publicitario eficaz:

• Titular: El titular es lo primero que ven los usuarios. Debe llamar la atención y ser relevante para las palabras clave.
  • Ejemplo: “Limpiadores ecológicos: El poder de la naturaleza en tus manos”.

• Descripción: Proporciona más información y debe incluir una llamada a la acción(CTA) clara.
  • Ejemplo: “Compre ahora soluciones de limpieza ecológicas”.

• URL visible: La URL visible en el anuncio, que puede optimizarse para incluir palabras clave relevantes.
  • Ejemplo:“www.GreenClean.com/Eco-Friendly-Solutions”

Desencadenantes emocionales y CTA claros

Los anuncios eficaces suelen utilizar desencadenantes emocionales -palabras que evocan emociones, como felicidad o curiosidad- para conectar con el público. Estos desencadenantes pueden aumentar significativamente el porcentaje de clics al apelar a emociones específicas.

He aquí algunos ejemplos de cómo utilizar palabras desencadenantes comunes en su texto publicitario:

• Felicidad: “Alegre sus noches con nuestras velas de aromaterapia artesanales: ¡sienta la felicidad!”.
• Urgencia: “¡Oferta por tiempo limitado! Consigue tu 30% de descuento en zapatos de diseño antes de que se acabe!”
• Curiosidad: “Descubra el secreto de una piel perfecta con nuestras revolucionarias cremas a base de plantas”.

A riesgo de parecer redundante, vale la pena repetirlo: Una CTA clara y convincente es crucial. Orienta a los usuarios sobre qué hacer a continuación, ya sea realizar una compra, suscribirse a un boletín o obtener más información sobre un producto.

La CTA debe ser directa y crear una sensación de necesidad o urgencia, como estas:

• CTA para una compra: “¡Compra ahora y transforma tu espacio vital con nuestra exclusiva colección de muebles!”.
• CTA para una suscripción al boletín de noticias: “Únase hoy a nuestra comunidad y reciba consejos exclusivos sobre vida sana”.
• CTA para obtener más información sobre un producto: “Explore las características de nuestro avanzado reloj inteligente: ¡su viaje a la buena forma física le espera!”

Estos ejemplos demuestran cómo la integración de desencadenantes emocionales y CTA claros puede mejorar la eficacia de su texto publicitario, lo que conduce a una mayor participación y tasas de conversión.

Optimización creativa: Más allá de las palabras

Aunque el texto del anuncio es vital, los elementos creativos como las imágenes y los vídeos también desempeñan un papel importante. Deben ser de alta calidad, pertinentes y acordes con la marca.

Por ejemplo, un anuncio de una agencia de viajes puede incluir imágenes cautivadoras de destinos que atraigan a los espectadores hacia la experiencia.

Uno de los mejores anuncios creativos de todos los tiempos es el de Squatty Potty:

A/B Testing: Cómo encontrar lo que funciona

Laspruebas A/B son una poderosa herramienta para optimizar el texto de los anuncios y los elementos creativos. Al crear diferentes versiones de tu anuncio y probarlas con tu audiencia, puedes determinar qué resuena mejor.

Por ejemplo, probar diferentes titulares, CTA o imágenes puede proporcionar información sobre lo que genera mayor participación y conversiones.

Anuncios responsivos: Adaptación a las preferencias del usuario

Losanuncios responsivos ajustan automáticamente su tamaño, apariencia y formato para adaptarse a los espacios publicitarios disponibles:

Pueden incluir varios titulares y descripciones, que Google prueba a lo largo del tiempo para saber qué combinaciones funcionan mejor. Esto permite una mayor flexibilidad y potencial de optimización de PPC.

Campañas Performance Max: Aprovechar el poder de la IA

Donde falla la creatividad humana, la IA puede ayudar. Las campañas Performance Max (PMax) aprovechan la IA de Google para optimizar el rendimiento de los anuncios en varios canales, como Búsqueda, YouTube, Google Maps, Red de Display y Gmail:

PMax utiliza la IA de Google para mejorar el rendimiento de su campaña. Usted proporciona un presupuesto, objetivos y conversiones clave, y la IA se encargará de las creatividades, los públicos, la segmentación automática, las pujas y la optimización del presupuesto para maximizar las conversiones en todas las plataformas de Google.

Performance Max puede ser una herramienta muy potente, pero su eficacia puede variar según el tipo de empresa. Por ejemplo, las empresas B2B con ciclos de ventas más largos pueden encontrarlo menos adecuado. En una campaña PMax sólo se cobra por PPC, por lo que los costes fluctuarán en función de la relevancia del anuncio y de la competencia del mercado.

Profundice: Las mejores estrategias de marketing (Performance Max, SEO programático)

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Alineación de la página de destino y optimización de la conversión

La eficacia de una campaña PPC no viene determinada únicamente por el anuncio en sí, sino también por la página de destino a la que conduce, como en este ejemplo de Slack:

La alineación entre el anuncio y la página de destino es fundamental para mantener el interés del usuario y fomentar las acciones de conversión. Una página de destino bien alineada refleja directamente las promesas y expectativas establecidas por el anuncio.

Elementos clave de una página de aterrizaje eficaz:

• Mensajes coherentes: El titular y el contenido de la página de destino deben estar directamente relacionados con el anuncio. Por ejemplo, si el anuncio promociona un descuento del 30% en productos para el cuidado de la piel, la página de destino debe destacar esta oferta.
• Contenido claro y conciso: Evite abrumar a los visitantes con demasiada información. Mantenga el contenido centrado en las ventajas y características relevantes para el mensaje del anuncio.
• Fuerte llamada a la acción (CTA): La llamada a la acción de la página de destino debe ser clara, convincente y fácil de localizar. Por ejemplo, “Consiga ahora su descuento del 30%” incita eficazmente a la acción inmediata.

Técnicas de optimización de la conversión

Laoptimización de la conversión implica ajustar varios elementos de la página de destino para maximizar el número de visitantes que realizan la acción deseada.

Tanto si su objetivo es fomentar las compras, las suscripciones a boletines informativos o las descargas, cada aspecto de su página de destino desempeña un papel crucial a la hora de guiar el comportamiento del usuario hacia estos objetivos:

• Pruebas A/B: Vital para entender qué resuena con su audiencia. Al crear variaciones de su página de destino y probar elementos como titulares, imágenes o botones CTA, puede identificar qué combinación produce las mejores tasas de conversión. Por ejemplo, probar diferentes frases en los titulares o colores en los botones CTA puede revelar las preferencias del usuario que tienen un impacto significativo en las conversiones.
• Diseño fácil de usar: La experiencia del usuario en su página de destino debe ser fluida y atractiva. Esto incluye un diseño limpio, fuentes legibles y elementos visuales atractivos. Garantizar la capacidad de respuesta móvil también es fundamental, ya que una parte significativa del tráfico web es móvil. Un diseño fácil de usar no sólo mantiene a los visitantes en la página durante más tiempo, sino que también les facilita realizar la acción deseada.
• Señales de confianza: Generar confianza es clave para convertir visitantes en clientes. Incluir testimonios o reseñas de clientes puede proporcionar una prueba social que aumente la credibilidad. Mostrar insignias de seguridad, logotipos de acreditación u ofrecer garantías de devolución del dinero también puede tranquilizar a los visitantes sobre la legitimidad de su sitio y la calidad de su oferta. Por ejemplo, un sitio de comercio electrónico que muestre distintivos de pago seguro puede aumentar la confianza del cliente a la hora de realizar una transacción.

Otras técnicas de CRO:

• Optimización de la velocidad de carga: Una página de carga rápida es esencial. Los tiempos de carga lentos pueden aumentar las tasas de rebote y reducir la probabilidad de conversión.
• Navegación clara y distracciones mínimas: Simplifique el recorrido del usuario hasta la conversión. Evite enlaces innecesarios o información que pueda distraer del objetivo principal de conversión.
• Experiencias personalizadas: Adaptar el contenido para que coincida con las preferencias del usuario o comportamientos anteriores puede aumentar significativamente el compromiso y las conversiones.

Utilice herramientas como Google Analytics para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en su página de destino. Las métricas como el tiempo de permanencia en la página, la tasa de rebote y la tasa de conversión proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de la página de destino y los aspectos que pueden mejorarse.

Personalizar las páginas de destino para que coincidan con los intereses o datos demográficos del usuario puede aumentar significativamente las conversiones. Utilice los datos de sus campañas PPC para crear experiencias de página de destino más específicas y relevantes.

Supervisión, análisis y mejora continua

La gestión eficaz de las campañas PPC es un proceso continuo. Implica una supervisión continua, un análisis detallado y esfuerzos constantes para perfeccionar y mejorar el rendimiento de la campaña. Este proceso iterativo es clave para mantenerse a la cabeza en el dinámico panorama de la publicidad digital.

La supervisión periódica de sus campañas PPC es esencial. Esto incluye el seguimiento de métricas como el porcentaje de clics (CTR), el coste por clic (CPC), las tasas de conversión y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Herramientas como Google Ads y Google Analytics proporcionan datos en tiempo real que ayudan a comprender el rendimiento de las campañas.

Métricas clave para analizar:

• CTR: mide la eficacia del texto del anuncio y su relevancia para el público objetivo.
• Índice de calidad: indica la relevancia de sus anuncios, palabras clave y páginas de destino para las consultas de los usuarios.
• Tasa de conversión: Muestra el rendimiento de su página de destino a la hora de provocar la acción deseada.

Análisis: Obtener información a partir de los datos

El análisis va más allá de mirar los números; se trata de entender lo que estas métricas le dicen sobre el comportamiento del usuario y la eficacia de la campaña. Por ejemplo, una tasa de conversión baja puede indicar problemas con la página de destino o la relevancia de los anuncios. Analizar los datos ayuda a identificar estos problemas y las oportunidades de mejora.

Mejora continua: El camino hacia la optimización del PPC

La mejora continua implica tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento de la campaña. Esto puede incluir refinar el texto de los anuncios, ajustar las estrategias de puja o rediseñar las páginas de destino:

• Pruebas y experimentación: Pruebe regularmente diferentes elementos de sus campañas, desde el texto del anuncio hasta las páginas de destino. Las pruebas A/B son una técnica poderosa en este sentido.
• Ajustes de respuesta: Sea ágil en su enfoque. Responda a los datos de rendimiento realizando ajustes rápidos para optimizar sus campañas.
• Aprovechar la automatización y la inteligencia artificial: utilice herramientas automatizadas y conocimientos basados en la inteligencia artificial para una gestión de campañas y una optimización del PPC más eficaces.

El mundo del marketing digital evoluciona constantemente. Es crucial mantenerse al día de las últimas tendencias y comprender cómo los cambios de algoritmo pueden afectar a sus campañas. Este enfoque proactivo garantiza que sus estrategias de PPC sigan siendo eficaces y competitivas.

Última palabra sobre la optimización del PPC

Navegar por el mundo de la optimización del PPC puede ser un reto y una recompensa a la vez. Como hemos visto en esta guía, el éxito de las campañas de PPC requiere una combinación de planificación estratégica, supervisión continua y optimización periódica.

Desde la selección de las palabras clave adecuadas y la elaboración de textos publicitarios convincentes hasta la alineación de las páginas de destino y el análisis riguroso de los datos de la campaña, cada paso es crucial para maximizar la eficacia de sus esfuerzos de PPC.

Recuerde que la optimización del PPC no es una tarea puntual, sino un proceso continuo. Al aplicar estas estrategias, tenga en cuenta que el objetivo final es conectar con su público objetivo de forma que resuene y genere conversiones.

Tenga paciencia, sea curioso y nunca deje de probar y aprender. La información que obtenga no sólo mejorará sus campañas de PPC, sino que también enriquecerá su visión general del marketing.

Si está listo para obtener el máximo rendimiento de su inversión en publicidad en línea, los expertos en optimización de PPC de Single Grain pueden ayudarle.

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Vídeo relacionado

Contenido adicional proporcionado por Alex Raza.

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Esto es aún más importante cuando se escribe para empresas B2B, ya que es similar y a la vez diferente de escribir para sitios B2C. El hecho de escribir para un cliente que consulta productos y servicios es el mismo, pero la similitud termina en el tipo de cliente.

En este artículo, te mostraré algunos consejos y trucos específicos para escribir textos B2B SaaS. Los consejos se dividen en dos secciones: En la primera mitad se analiza la metodología que se debe utilizar al redactar textos, y en la segunda se destacan las características del diseño web y los estilos de redacción publicitaria.

Tanto si eres redactor a tiempo completo como si trabajas por tu cuenta para conseguir un trabajo, estos consejos te ayudarán a mejorar tus habilidades como redactor.

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Entender el SaaS B2B

Comprender los fundamentos de los modelos de negocio B2B es esencial para escribir un buen texto para este sector vertical.

Business-to-Business Software as a Service (B2B SaaS), es un modelo basado en la nube en el que los servicios de software son desarrollados por una empresa y vendidos a otra. El modelo basado en la nube permite el acceso directo al software a través de Internet mediante aplicaciones o navegadores. Existe una amplia gama de software empresarial, y entre las empresas B2B SaaS más conocidas se encuentran Google, Adobe y Slack.

Así como el B2B representa empresas comerciales entre empresas, el B2C es una empresa de empresa a consumidor. El modelo de negocio es el mismo, pero el enfoque de marketing difiere. Ambos tienen métricas similares, incluidas las tasas de rotación y los costes de adquisición de clientes, y también pueden basarse en la suscripción o no.

El marketing B2B está estructurado, fijado y guiado por un marco de ventas. En cambio, los consumidores del segmento B2C pueden verse influidos por multitud de factores personales, sociales y ambientales.

Esta diferenciación se debe principalmente a una segmentación de personas, una que representa una entidad comercial y otra una identidad personal.

Eche un vistazo a este vídeo de 3,5 minutos para obtener algunos consejos rápidos sobre marketing B2B:

Diferencias de copia entre los modelos B2B SaaS y sin suscripción

Existen diferencias a la hora de escribir para B2B SaaS, que normalmente es un modelo basado en suscripciones, en comparación con los modelos no basados en suscripciones, o tradicionales.

El enfoque difiere en función de los objetivos empresariales: SaaS ofrece un servicio exclusivamente empaquetado, mientras que los modelos sin suscripción son inclusivos sin restricciones de compra. La calidad, cantidad y gama de precios de los servicios suelen ser mejores en los modelos de suscripción. También se añade un entorno social basado en la afiliación.

Los paquetes B2B son modelos de servicio completo que incluyen el software, la infraestructura para alojar el software y los servicios de asistencia. Se paga una suscripción por utilizar los servicios durante un plazo fijo. Existen variaciones de este modelo basado en la suscripción en función de las necesidades de la empresa, la cultura de gestión y los costes.

Algunas organizaciones prefieren una mayor flexibilidad y optan por modelos sin suscripción en los que sólo utilizan el software y gestionan ellas mismas el resto de elementos, como la infraestructura y los servicios de asistencia.

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15 consejos y trucos para redactar mejor el texto de un sitio web de SaaS

Now that you have a better understanding of B2B SaaS, let’s get on with some tips that will improve your website copy for this particular business model.

Consejo nº 1: Investigue al proveedor de SaaS B2B

Lo primero que hay que hacer es conocer al proveedor de SaaS para el que vas a producir el texto. Aprende cuáles son sus intenciones:

• Will it be entirely new?
• Are you enhancing or replacing existing content?
• Is it to inform, promote, generate sales or improve customer satisfaction?

Las empresas B2B son corporaciones con marcos, normas y políticas establecidos. Obtenga información sobre el rendimiento general del proveedor, su cultura, sus resultados financieros y de ventas, y su clasificación en función de la competencia.

En función de la cultura de la empresa (valores, reputación y personalidad de la marca), se puede determinar el tono de voz. La confianza y la integridad son dos factores importantes que no pueden comprometerse.

Entre las buenas preguntas que se pueden hacer figuran las siguientes:

• ¿Por qué es conocido el proveedor?
• ¿Cómo perciben los clientes su marca, productos y servicios?

Un resumen de la actuación y el tono de voz deberían darle una idea general del proveedor. Hágase una idea de la empresa, lo que representa y cuál es su dirección. Esto le dará una visión general antes de profundizar.

Consejo nº 2: Recabar información de las partes interesadas importantes

La ventaja de hacer esto es hacerse una idea de la cultura o el tono de voz de la empresa. Determine las necesidades importantes de las partes interesadas y evalúe cómo puede ayudarles el sitio web. Las partes interesadas más importantes para B2B suelen ser:

• Ventas
• Marketing
• Atención al cliente
• Relaciones públicas

Estas partes interesadas serán las que deban transmitir un mensaje contundente a los clientes potenciales.

Los empleados de las empresas se rigen por normativas, por lo que trabajan dentro de estos marcos. Los departamentos de ventas y marketing pueden facilitar información sobre cifras de ventas, retos, casos de éxito y planes.

Los servicios de atención al cliente y relaciones públicas son importantes, ya que mantienen una comunicación directa con los clientes. Conocen a las personas de los clientes, incluidos sus gustos y aversiones.

Estar en sintonía al principio del juego le da tiempo para aprender y planificar los objetivos en consecuencia. Tenga en cuenta que la información recopilada debe ser útil para sus objetivos finales de atraer tráfico, captar clientes potenciales, generar clientes potenciales y retener a los clientes existentes.

Consejo nº 3: Evaluar la salud del sitio web actual

Hay que analizar las métricas actuales del sitio web, como el tráfico, las visitas, el tiempo que se pasa en él, los porcentajes de rebote y los clientes potenciales generados. El historial, la situación actual y los planes del proveedor deben servir de referencia para el análisis.

Pregúntese a sí mismo: ¿Qué hace o deja de hacer el proveedor? Compare las respuestas con los sitios web de sus competidores, los contactos internos de ventas y las opiniones de los clientes. Herramientas de análisis web como Google Analytics, Ahrefs Crazy Egg pueden ayudar a evaluar la salud del sitio web actual. (Por “salud” entendemos la funcionalidad, el rendimiento y el diseño de todas sus páginas web). He aquí un ejemplo de una puntuación de salud y los problemas encontrados de Ahrefs:

Además, analice las lagunas actuales del texto del sitio web que pueden mejorarse o actualizarse o los puntos fuertes que deben resaltarse.

Contenido relacionado: Cómo realizar una auditoría SEO para tu sitio web

Consejo nº 4: Eche un vistazo a la competencia

El estudio de los textos de la competencia proporciona información sobre los cambios estratégicos y las nuevas tácticas empleadas. Puede optar por un enfoque similar o experimentar con uno nuevo para adelantarse a los demás.

Algunas de las cosas que puedes hacer son

• Búsqueda de una clasificación de proveedores de servicios SaaS B2B
• Analizar su oferta de servicios y principales productos
• Consulte las historias de la página de inicio de la competencia
• Identificar los tipos de prueba social utilizados

Utilice esta información para determinar qué zonas serán sus objetivos principales.

Analice los resultados de las búsquedas y la clasificación en función de la estructura del contenido, el tono, el atractivo emocional y lógico, la CTA y la prueba social. Haga coincidir los objetivos principales con el propósito del sitio. Es informativo, transaccional o ambas cosas?

Identifique los contenidos que despiertan interés. Utilice la analítica web para comparar el tráfico del sitio, incluidas las tasas de rebote, el tiempo medio en el sitio, el porcentaje de nuevas visitas y las clasificaciones de búsqueda. Analice las páginas más visitadas por su título, meta descripciones y tipo de contenido.

Se trata de puntos de referencia para comprender las tendencias del sector B2B SaaS que pueden utilizarse para establecer objetivos realistas y mensurables.

Su enfoque de los contenidos debe ser una combinación de las normas del sector y el tono de voz de la empresa en los marcos de mensajería y posicionamiento.

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* Cómo llevar a cabo una investigación inteligente de la competencia para una mejor captación de clientes

Consejo nº 5: Definir los objetivos empresariales

B2B SaaS companies (and their websites), just like any others, have S.M.A.R.T. goals, which stands for Specific, Measurable, Attainable, Relevant, and Timely:

Los objetivos S.M.A.R.T. son una combinación de objetivos de negocio y de sitio web:

• Business goals are decided and agreed upon with stakeholders – for example, increasing the percentage of qualified leads or improving sales conversion rates and customer satisfaction. Goals are stated as general statements without distinct values such as an increase in leads.
• Website goals, such as web traffic and page visits, ensure that business goals are achieved. Use measurable tools, like web analytics, to assess the site’s effectiveness in achieving your goals. Based on the current metrics, plan for goals within deadlines – for example, an increase in the percentage of lead conversion by a specific date.

Consejo nº 6: Definir objetivos

Las metas planificadas proporcionan una pauta para plantear los objetivos del sitio web. Al igual que ocurre con la gestión de proyectos, un plan detallado con objetivos empresariales concretos y la comprensión de dichos objetivos aportan mayor claridad a la hora de redactar el texto.

Las empresas B2B SaaS venden servicios directamente en línea a los clientes. Los objetivos del sitio web son la captación de clientes, la conversión y la retención de ventas. Esto debe concretarse en porcentajes, como aumentar la captación de clientes en un 10%.

Los índices de conversión y retención de ventas, medidos como porcentaje de visitantes, son indicadores de la eficacia del sitio web. Los factores que miden la satisfacción del cliente incluyen las experiencias del usuario al visitarlo, el conocimiento, la conversión y la experiencia general en el sitio.

Para las empresas no suscritas en las que la venta no se realiza en línea, el objetivo es apoyar las comunicaciones de ventas, es decir, educar y crear conciencia de los servicios/productos desde una perspectiva informativa.

Hay que mostrar pruebas sociales, como logros, casos prácticos, testimonios de clientes, premios y reconocimientos del sector.

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Consejo nº 7: Cree un cliente personalizado

El marketing entrante depende en gran medida de la experiencia del usuario (UX). Para crear un perfil de cliente ideal, es necesario conocer en profundidad a los clientes objetivo, especialmente a los clientes potenciales cualificados. Los leads cualificados son clientes con mayor poder adquisitivo, como los directores de compras.

Empiece a crear buyer personas y el perfil de cliente ideal de sus clientes objetivo. El buyer persona te ayudará a escribir contenido relevante para el segmento objetivo.

Redactar textos que resuenen entre los clientes B2B:

• Empatizar con la actuación y el tono de voz del proveedor
• Empatizar con los clientes en lo que buscan
• Fusionar ambos

Los factores que influyen en el comprador pueden clasificarse en las siguientes categorías:

• Environmental (economics, politics and technology)
• Organizational (policies, procedures, systems and structure)
• Interpersonal (authority and status)
• Individual (age, education, job role, personality and risk management)

Tenga en cuenta estos factores al redactar su texto.

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Consejo nº 8: Tenga en cuenta la ética, las emociones y la lógica

Cuando construyas el personaje de tu cliente objetivo, recuerda estas tres palabras: pathos, ethos, logos

Según la definición del filósofo griego Aristóteles:

“Hay tres tipos de persuasión por medio de la palabra. El primer tipo depende del carácter personal del orador; el segundo, de poner al público en un determinado estado de ánimo; el tercero, de la prueba, proporcionada por las palabras del propio discurso”

En otras palabras: ética, emociones, lógica

Las tasas de conversión pueden mantenerse construyendo relaciones profundas basadas en la confianza combinada con un atractivo emocional y lógico. Dado que las transacciones B2B SaaS son artículos de alto coste, los clientes deben sentir que pueden confiar en el proveedor B2B. Esto significa que su mensaje debe identificar y mostrar altos niveles de confianza e integridad.

El contenido debe ser una combinación de la actuación del proveedor y el tono de voz escrito en un estilo desenfadado. Un estudio de CEB en colaboración con Google demuestra que los clientes se identifican emocionalmente con los proveedores B2B a nivel personal:

“La compra B2B es muy personal -incluso más que la B2C- debido al nivel de riesgo personal que sienten los compradores”.

El contenido para el usuario debe ser preciso y pertinente, con la intención de informar y educar. La jerga del sector puede aprovecharse para crear ese vínculo. Esto contrasta con el contenido B2C, caracterizado por ser ligero, compartible y humorístico.

Consejo nº 9: CTA para cada Persona

Based on your customer persona(s), identify the appropriate CTA for each one. These can be visual, in-line, heroes, pop-up, form, or conversational. The CTA should be mapped for the correct action to be taken that will tie in with the goals of the website, such as increasing sales leads.

La intención del usuario al visitar su sitio puede ser buscar información o ver productos/servicios. Su estilo de mensajería y posicionamiento, basado en la persona del cliente, debería dirigir al usuario hacia la CTA. La mayoría de las empresas de SaaS utilizan un formulario de demostración para captar la información de contacto de posibles clientes potenciales. Las pruebas A/B pueden determinar cuál es la CTA más eficaz.

Tener varios CTA puede ser útil para B2B. En la página de inicio de Slack, la CTA para “Probar gratis” está situada en la parte superior derecha y en el centro por encima del pliegue.

Esto se basa en la regla de los tercios y el patrón F para posicionar imágenes importantes, mensajes, CTA, las últimas noticias y ofertas especiales. El ojo humano escanea primero en la esquina superior izquierda, seguida de la esquina derecha, la esquina inferior izquierda y, por último, se asienta en la esquina central derecha.

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Consejo nº 10: Estructure el contenido en torno a la experiencia del usuario

El usuario es el núcleo de su sitio web y cada sección del sitio debe contar una historia que resuene con el viaje de concienciación, consideración y toma de decisiones del usuario.

Un diseño de página que siga este recorrido atrae a la gente a navegar sin problemas por el sitio, ya que crea conciencia del producto que se transforma en prestarle mayor atención y consideración. El usuario siente la curiosidad suficiente para querer saber más sobre el producto/servicio.

Empatizar con los personajes tanto de los clientes nuevos como de los actuales. Los nuevos clientes llegan con la página en blanco, mientras que los clientes actuales tienen conocimientos previos y conocen la historia del sitio. Su texto debe resonar con ambos grupos de clientes.

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Sugerencia nº 11: Historia de qué, por qué y cómo en la página de inicio

La página de inicio debe presentar el “qué, por qué y cómo” de la empresa. Los títulos de los sitios B2B basados en suscripciones y no basados en suscripciones deben utilizar una apelación lógica en lugar de una apelación emocional. La atención debe centrarse en la resolución de problemas con una solución específica.

Tomemos, por ejemplo, la página de inicio de Slack. Narra el “qué, por qué y cómo” de su negocio de forma concisa:

• Qué: Un lugar donde las personas se comunican y trabajan juntas
• Por qué: Una empresa que pone de relieve los problemas populares, que el trabajo en equipo es duro, desordenado y complicado.
• Cómo: Se presenta una solución para resolver el problema ofreciendo una mejor comunicación mediante llamadas, un lugar único para compartir archivos y la posibilidad de conectar fácilmente con otras aplicaciones empresariales.

A esto le sigue la prueba social que integra la voz de los clientes: testimonios e historias de clientes, estadísticas y apoyo de clientes corporativos. Representa una reafirmación de Slack como proveedor de servicios fiable.

En el caso de los modelos basados en suscripciones, hay que convencer al usuario para que se afilie en función de las ventajas de los paquetes de suscripción. Los paquetes con descuentos son una buena forma de atraer a nuevos clientes.

Consejo nº 12: Destaque las ventajas seguidas de las características

Muchas empresas suelen enamorarse de las características de sus propios productos y no dejan de insistir en ellas. En algunos casos, las características más destacadas pueden no ser las que su público necesita, lo que puede resultar contraproducente.

Cuando los clientes buscan algo, a menudo es para resolver un problema que tienen. Así que, en lugar de describir las características y esperar que esos clientes potenciales conecten los puntos sobre cómo el producto les beneficiará (ayudará), describe cómo tu solución supera retos específicos, como este ejemplo de Dropbox:

Es natural que los técnicos de una empresa conozcan las características de sus productos: al fin y al cabo, ellos los crearon. Pero a menos que lo veas desde el punto de vista del usuario, te va a resultar difícil vender el producto basándote en sus ventajas. Por eso, un escenario de caso de uso puede demostrar más claramente el punto de venta único que no tiene la competencia.

Consideremos el caso de un proveedor de servicios de almacenamiento en la nube para empresas. Si el servicio se promociona basándose en las características, la mayoría de las áreas centrales serán similares a lo que ya hay en el mercado. En cambio, si la solución puede demostrar la reducción del coste operativo a largo plazo para segmentos específicos del mercado, por ejemplo, aborda directamente un punto de dolor al que se enfrentan muchas organizaciones.

Deje que su texto demuestre cómo ayuda su solución, no lo que puede hacer.

Aunque las características no pueden eliminarse del proceso de venta, por supuesto, deben situarse prudentemente en un foco menor.

Consejo nº 13: Cree un segmento para cada Persona

Evite el contenido de “talla única”, ya que el sitio lo visitarán diferentes personas. Su contenido debe resonar y personalizarse para cada persona dentro de la jerarquía de su segmento objetivo, desde ejecutivos hasta altos directivos.

Si ha creado tres personas diferentes, cree contenidos personalizados para cada una de ellas. Esto puede basarse en roles o compartimentarse por funciones como ventas, marketing o servicios.

Esta segmentación le permite comunicarse y comprometerse directamente a través de CTA y mensajes personalizados e indica a cada persona que la empresa reconoce sus problemas y puede ofrecer soluciones personalizadas.

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Consejo nº 14: Optimización SEO de palabras clave

La optimización SEO de palabras clave es importante para dar a conocer y llegar a los clientes. Tener las palabras clave correctas en su sitio web permitirá que la gente lo busque fácilmente. Peroel contenido es algo más que incluir los datos correctos y presentarlos de forma ordenada: tiene que convencer a los motores de búsqueda de que su contenido es la mejor versión disponible en línea.

Miles de sitios web compiten por el ranking de palabras clave y si no optimizas correctamente, te verás empujado hacia abajo en la escala de las SERPs. Cuanto más abajo ruedes, menos probabilidades tendrás de obtener un buen tráfico orgánico. Mediante el uso de una herramienta de palabras clave como Ahrefs, puede encontrar la dificultad de palabras clave y el volumen de búsqueda de cualquier palabra clave o frase. Por ejemplo, la frase “entrega internacional” es una palabra clave “difícil” de dominar y sólo tiene un volumen de búsqueda de 450:

Analice los sitios web de sus competidores en busca de palabras clave utilizadas en meta descripciones, etiquetas de encabezado y URL. Si añade estas palabras clave a su propia lista, podría mejorar su clasificación en las búsquedas. Alcanzará y guiará a un mayor número de clientes hacia su sitio web.

¿Cuál es una buena densidad de palabras clave? La recomendación es que las palabras clave se utilicen una o dos veces en una página. Las palabras clave óptimas varían de una página a otra y de una frase a otra. Pero recuerde:incluso las palabras clave básicas pueden tener una enorme competencia para clasificarse.

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Consejo nº 15: Mostrar cifras de rendimiento

La mayoría de la gente lee mucho más rápido los elementos visuales (como las infografías) y los números que las palabras. Muestra los índices de rendimiento de la empresa en cifras, gráficos, estadísticas y vídeos para generar credibilidad y respeto dentro del sector.

Estas cifras concretas causan una impresión en los visitantes: que la empresa es una fuerza a tener en cuenta y un actor fuerte y digno de confianza en el sector.

HubSpot es un buen ejemplo de un sitio que muestra sus KPI con más de 150 grupos de usuarios, siete millones de visitas mensuales y más de 100.000 clientes. Las prometedoras cifras demuestran que la empresa está orgullosa de sus logros, lo que aumenta su credibilidad y confianza entre los clientes.

En el sector B2B SaaS, las cifras de rendimiento correctas (es decir, los KPI) son un estándar fiable para calibrar el rendimiento de la empresa, y los clientes pueden decidir rápidamente si la empresa es un proveedor de servicios adecuado.

Profundice: Mejor Agencia de Marketing SaaS: Las 5 mejores opciones para 2023

Conclusión

Redactar textos B2B sobre SaaS requiere una planificación y una comunicación minuciosas. Igualmente importante es el análisis de los proveedores, los clientes, los competidores y el sector. Estos 15 consejos y trucos sirven de guía para que su texto cumpla (y, con suerte, supere) las expectativas de las partes interesadas en el SaaS B2B y sus clientes.

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Casi el 59% de los consumidores estadounidenses interactúan con las marcas en las redes sociales, a veces hasta tres veces al día. Y casi dos tercios de los consumidores que están satisfechos con las interacciones de marca a través de los medios sociales son propensos a recomendar esa marca a otros.

Así que sabe que es importante… pero ¿aún se encuentra mirando las pantallas de su ordenador preguntándose qué palabras mágicas aumentarán la participación en plataformas como Twitter, Facebook e Instagram? ¿Está ignorando sus canales de medios sociales? O, peor aún, ¿los utiliza para difundir contenido promocional… y poco más?

Te lo ponemos fácil con 30 sugerencias de conversación en redes sociales. Este “archivo deslizante” de aperturas atractivas puede utilizarse en cualquier sector.

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No temas hacer preguntas generales

Una de las mejores formas de aumentar la participación es hacer preguntas: A la gente le encanta hablar de sí misma, y uno de los objetivos de las redes sociales es fomentar la autorrevelación para que tus seguidores se conviertan en una comunidad.

Recuerde que no todas las preguntas tienen por qué estar relacionadas con su negocio. La conversión no debe ser tu único objetivo en las redes sociales. El compromiso en sí mismo vale su peso en oro.

Estas son algunas de nuestras preguntas generales favoritas para iniciar una conversación:

• “Si pudieras entrevistar a una persona de tu sector, ¿a quién entrevistarías?
• “¿Qué cosa buena podrías hacer hoy por alguien en tu vida?”.
• “Si te tocara la lotería Powerball, ¿en qué gastarías tu premio?
• “¿Qué te gustaría decirle a tu yo de 5º curso?”.
• “¿Cuáles son las cinco cosas sin las que no podrías vivir?”
• “¿Qué opina de [alguna noticia reciente de su sector]?
• “¿Quién es tu superhéroe favorito y por qué?
• “¿Qué decisión de tu vida te gustaría cambiar?

Las nuevas empresas que no cuenten con un público numeroso y receptivo probablemente no recibirán muchas respuestas, aunque hagan preguntas interesantes. Para fomentar la participación, considera la posibilidad de pedir a algunos amigos o colegas que respondan a tus preguntas. También puedes pagar a la mayoría de las plataformas de redes sociales para que promocionen tus publicaciones entre un público relevante y específico.

Contenido relacionado: Promoción de contenidos de pago: Comparación de las distintas plataformas

Asegúrese de que también hace preguntas significativas y relevantes

Si bien es divertido -y eficaz- hacer preguntas de calentamiento a tus seguidores, hay otra gran razón para hacer preguntas a tus seguidores sociales: ayuda con la investigación de mercado. El autor de Product Launch Formula, Jeff Walker, comienza cada lanzamiento de producto haciendo una simple pregunta a su audiencia: “¿Cuál es tu mayor reto en torno a [X]?”.

Glossier, una startup de belleza en rápida expansión, pregunta a sus seguidores sobre sus regímenes de cuidado de la piel en Instagram, Twitter y Facebook. Incluso presentan en su blog los regímenes de cuidado de la piel de celebridades y usuarios habituales . Han dado a estas funciones un nombre específico para las redes sociales: #shelfies, que se ha convertido en una palabra de moda entre los usuarios de Glossier y los amantes de la cosmética.

Como la marca no tiene reparos en dejar que sus seguidores mencionen otros productos de calidad de la competencia, aprenden mucho sobre sus fans y las quejas que suelen tener.

Hacer preguntas concretas y abiertas puede ayudar a su empresa a hacerse una idea de los problemas y retos a los que se enfrenta su público. Este conocimiento recién adquirido puede ayudarle a diseñar y perfeccionar casi todos los aspectos de su negocio, desde las características del producto hasta el enfoque de marketing y la personalidad del comprador.

He aquí algunas preguntas específicas para recabar información que su empresa podría plantearse:

• “¿Qué es lo que más le gusta de su actual [gimnasio, software de selección de personal, estrategia SEO]?
• “¿Qué le gustaría cambiar de su [proveedor de cable, supermercado, flujo de trabajo]?
• “¿Qué te vuelve loco de [hacer ejercicio, desplazarte al trabajo, comprar un coche]?
• “¿Qué es lo más difícil de [perder peso, encontrar el amor, hacer crecer tu negocio]?”.

Descubrirás que a tu público le encanta quejarse, y puedes utilizar esa información en beneficio de tu negocio. Al igual que en la vida real, la mejor forma de construir una relación profunda es escuchar los problemas de los demás. A algunas marcas les gusta clasificar las respuestas y darles a “Me gusta”, enviar una respuesta simpática como un emoji de pulgar hacia arriba, escribir un rápido “¡Gracias!”, o responder en detalle con un enlace a su sitio web o un número de teléfono. Sea cual sea tu estrategia de respuesta, defínela y cíñete a ella.

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Aporte valor compartiendo información importante

Antes de que las redes sociales se volvieran tan, bueno, complicadas, una de las formas más populares de comunicarse era compartir el trabajo de las personas influyentes. No tenga reparos en incorporar esta estrategia tradicional a su plan de marketing. He aquí algunas ideas:

• Una estadística del sector y una explicación que resulte realmente interesante para los de fuera
• Una cita de un líder de otro sector que inspire a tu empresa, y una breve frase o dos sobre cómo inspira a tu empresa.
• Una cita de un competidor con el que estés de acuerdo o en desacuerdo.
• Una foto bonita, inspiradora o adorable que guarde relación con la misión de tu empresa.
• Un vídeo viral de otra fuente que esté relacionado con tu empresa de algún modo.
• Un meme divertido que sea relevante para el sector y se dirija a los conocedores del mismo.
• Un artículo de noticias, junto con una pequeña reseña sobre lo que crees que significa para tu sector.
• Consejos rápidos sobre temas relacionados con tu marca, producto o sector (las infografías son especialmente útiles).

Cuando compartas noticias, no abuses de una sola fuente. No siempre puedes recurrir a Vox para ver vídeos interesantes o al New York Times para las noticias de última hora. Intenta crear una lista de veinte o treinta fuentes de información creíbles y de alta calidad para que el contenido que compartas sea siempre variado.

No obstante, evite compartir contenidos sin añadir una o dos frases a la conversación; lleve la voz de su marca a todo lo que promocione.

Si compartes con éxito información bien seleccionada sobre tu industria, puede que te conviertas en una cuenta imprescindible en tu sector.

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Recuerda: El liderazgo de pensamiento también importa

Hay un tercer tipo de estímulo que tu empresa debería incorporar a su estrategia de redes sociales: el liderazgo de pensamiento. El liderazgo de pensamiento genera autoridad de marca al demostrar que eres un experto en tu sector.

Aquí tienes algunas ideas para compartir ideas que interesen a tus seguidores y les aseguren tu credibilidad:

• Un vídeo de marca o un artículo de opinión
• Una nueva entrada de blog que haya publicado tu empresa
• Una entrevista, escrita o grabada, con alguien de su equipo
• Cobertura mediática ganada, o incluso pagada.

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Realice promociones y campañas con moderación e inteligencia

Demasiada autopromoción en las redes sociales es una receta para el desastre. Pero cuando se utiliza con moderación y eficacia, realmente aumenta la participación.

Kettle Brand, una empresa de patatas fritas naturales, celebró su propio cumpleaños regalando un viaje a Oregón, una barbacoa y dinero a los seguidores que participaron en el sorteo#KettleBrandBirthday.

Aquí tienes algunas ideas de promociones y campañas que engancharán a tus seguidores:

• Organiza un concurso de regalos (una suscripción, una tarjeta regalo, un Apple Watch, etc.) y asegúrate de recopilar direcciones de correo electrónico para futuras campañas de retargeting.
• Publica pistas sobre el próximo lanzamiento de un producto, utilizando fotos o hashtags para aumentar la expectación (por ejemplo, tráilers de películas).
• Pida a sus seguidores que den “Me gusta” o “Compartan” sus mejores mensajes promocionales.
• Publique códigos de cupones especiales o incentivos para sus seguidores.
• Publique de vez en cuando casos prácticos que demuestren el valor de su empresa.

NARS, una marca de maquillaje de lujo, utilizó Snapchat para promocionar su última colección de cosméticos. La marca de belleza dio a su público un adelanto del próximo lanzamiento, incluso insinuando a sus seguidores de Twitter e Instagram que sólo los seguidores de Snapchat podrían echar el primer vistazo a la nueva línea. El resultado fue doble: NARS utilizó Snapchat para aumentar sus ventas y, al mismo tiempo, aumentar su número de seguidores en la plataforma.

En diciembre de 2017, Kim Kardashian West publicó una foto familiar preparada para la Navidad cada día hasta el 25 del mes. La ames o la odies, la estrella de los realities sabe cómo crear expectación. Cada foto era más popular que la anterior, y revistas y blogueros se preguntaban qué sería lo siguiente que publicaría esta reina de las redes sociales. ¿Una foto de su nuevo bebé? ¿Una Kylie Jenner embarazada? Incluso si no soportas a las Kardashian, tienes que admitir que la estrategia de marketing funcionó. Consiguió que la gente hablara de la familia y mirara su Instagram en busca de la próxima gran revelación.

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Cuando inicies conversaciones, recuerda por qué tus seguidores están aquí

Cuando crees tus publicaciones, recuerda que el marketing en redes sociales debe ser divertido. Independientemente del tipo de conversación que intente iniciar, siempre debe tener presente a su público. Tus seguidores utilizan la plataforma para matar el tiempo, entretenerse y aprender un poco. Las redes sociales son como un cóctel, un lugar para mezclarse y conocer gente. No es el lugar adecuado para hacer un despliegue excesivo de ventas y marketing.

¿Estás haciendo lo mismo? Si es así, está aprovechando la oportunidad de conocer a sus clientes y entablar relaciones que impulsarán el crecimiento de su empresa a largo plazo.

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Un ejemplo: la migración de dominios. Esta tarea crítica -utilizada normalmente para actualizar la estructura del sitio, el contenido, el diseño o la experiencia del usuario- parece que debería tener fácil solución. Al fin y al cabo, lo único que hay que cambiar es el nombre de dominio del sitio.

En realidad, este proceso es importante, complejo e implica un riesgo significativo, ya que las migraciones de dominio suelen conllevar una reducción del tráfico durante algunos meses tras el cambio. Aun así, los beneficios pueden ser sustanciales, y las pérdidas de tráfico pueden mitigarse o invertirse mediante una preparación y una actuación adecuadas.

Por eso hemos creado esta guía -junto con una lista de comprobación de migración de dominios al final de este artículo para que la copies y la utilices- para que las migraciones de dominios de sitios sean lo más sencillas posible. Sigue leyendo para aprender a preparar tu sitio.

TABLE OF CONTENTS:

Cuándo o por qué realizar una migración de dominio

La visión de la mayoría de los primeros o incluso segundos sitios web de una empresa se vio limitada por cuestiones prácticas relacionadas con el presupuesto y los conocimientos disponibles. Puede que el producto final fuera un diseño pobre, una arquitectura torpe, demasiadas piezas móviles, la incapacidad de seguir creciendo con la misma tecnología o que el nombre de dominio ya no representara a la empresa.

En cualquier caso, si ya no cumple bien su función y actúa más como impedimento que como acelerador, es hora de migrar el dominio.

Estos son los tres casos más comunes por los que querría ejecutar una migración de dominio.

Caso nº 1: Rebranding de su empresa

Dejar de utilizar su nombre original es un buen problema. Sin embargo, no deja de ser un problema que hay que resolver y, a menudo, viene acompañado de una migración de dominio.

Tenemos amigos que han migrado de Effin Amazing a McGaw.io. (Quizá hayas adivinado que el nombre original era tan divertido como problemático). El nuevo nombre va muy bien y apoya mejor los objetivos de crecimiento de la empresa.

Este cambio de marca de una agencia de tecnología de marketing requirió una migración de dominio y fue muy bien.

Nuestra herramienta favorita de pruebas de SEO también ha cambiado su nombre de Sanitycheck.io a SEOtesting.com. La nueva marca utiliza un dominio raíz que es mejor para la búsqueda orgánica, una de las principales fuentes de nuevos registros.

“El dominio raíz es el nivel jerárquico más alto de un sitio y está separado del dominio de nivel superior por un punto (por ejemplo, dominioraíz.com)”. El TLD es la parte de la URL que va después del punto (por ejemplo, rootdomain.com)

.

Esto también se ajusta mejor al objetivo de la empresa de establecerse como autoridad en materia de mejores prácticas de pruebas SEO.

La siguiente captura de pantalla muestra los datos de impresiones de búsqueda orgánica del nuevo dominio, seotesting.com. El récord de impresiones diarias del dominio anterior se superó en aproximadamente un mes, y las medias diarias actuales son más del doble de la media anterior. El nuevo dominio se presta mucho mejor al crecimiento, por lo que la migración de dominio estaba bien justificada.

Del mismo modo, en nuestra propia empresa estamos pasando de B King Digital a Chosen Data, es decir, de bkingdigital.com a chosendata.com. El nuevo nombre es más corto, refleja mejor nuestro enfoque, elimina las referencias al nombre del fundador y el propio dominio es mucho más valioso.

Otro ejemplo: una clínica con la que solíamos trabajar se llamaba thriveMD Vail. Pero con el tiempo, su oficina de Denver, CO, se quedó pequeña y los pacientes y los motores de búsqueda se confundían a diestro y siniestro. Los propietarios también tenían la ambición de expandirse a otras ciudades y estados.

En todos los ejemplos anteriores, había llegado el momento de hacer de tripas corazón y ejecutar la migración de dominio. La expectativa era que costaría más tiempo y dinero durante uno o dos meses. Incluso el tráfico sería menor. Pero justo después, la marca se vería libre de las limitaciones que ya no necesitaba y, por lo tanto, tendría libertad para desarrollar todo su potencial.

Profundice: ¿Cuándo debe cambiar la marca de su empresa? (¡Y 5 ejemplos!)

Caso nº 2: Migración de plataformas

Los CMS y las plataformas de comercio electrónico más conocidos simplifican la creación de sitios, pero carecen de la profundidad de personalización, los conjuntos de funciones y la independencia necesarios para las empresas en fase de maduración.

Cuando la plataforma en la que está construido su sitio web se le queda pequeña, es hora de cambiar. Esto puede significar que construya algo a medida para sus necesidades y presupuestos actuales o que cambie a una plataforma hecha específicamente para su caso de uso. Dos de las migraciones de plataforma más comunes que vemos son:

• content sites migrating from React to a custom WordPress theme
• e-commerce sites migrating from WooCommerce to Shopify

Como ejemplo de migración de React a WordPress personalizado, hemos trabajado en sitios web en los que dicha migración mejoró las puntuaciones de Core Web Vitals de 50 en escritorio y 16 en móvil a 90 y 76, respectivamente.

Otra gran ventaja es que con los campos personalizados avanzados de WordPress, la producción de contenidos es mucho más rápida y sencilla que en React. Esta migración también suele formar parte de un cambio de marca y, por lo tanto, suele incluir cambios de nombre de dominio.

Esta trágica puntuación PageSpeed llevó a una migración lejos de React:

Una vez en un tema personalizado de WordPress, la puntuación móvil del sitio web para Core Web Vitals, una señal de clasificación con importancia creciente, se ha multiplicado por 4,5 (esta migración de plataforma formaba parte de los cambios de dominio):

Nos damos cuenta de que React y Headless CMS es donde el bombo está en el momento de escribir este artículo, sin embargo, no lo recomendamos a nadie serio acerca de la producción de contenidos.

“Un CMS sin cabecera es un sistema de gestión de contenidos sólo back-end que actúa principalmente como repositorio de contenidos. Un CMS headless hace que el contenido sea accesible a través de una API para su visualización en cualquier dispositivo, sin un front-end integrado o capa de presentación. El término ‘headless’ proviene del concepto de cortar la ‘cabeza’ (el front-end) del ‘cuerpo’ (el back-end)”

Como ejemplo de migración de WooCommerce a Shopify, intenta pensar en un sitio de comercio electrónico en crecimiento que hayas estado usando durante años. Si hubo un momento en el tiempo después del cual sus pasos de pago cambiaron o su subdominio se movió, es probable que hayan migrado a Shopify, a menudo desde WooCommerce.

Tenemos amigos en biohacking, en productos y comunidades para tíos con el pelo largo y en suplementos para la salud cerebral que se han pasado a Shopify. Lo hicieron cuando sus ventas y operaciones crecieron lo suficiente como para pagar por una plataforma más fluida. Como parte del entorno WordPress, WooCommerce viene con partes móviles que pueden distraer de la optimización del rendimiento de su comercio electrónico.

Para los sitios con los que hemos trabajado, una migración a Shopify también requería un cambio en el dominio principal, en un subdominio o en ambos.

Caso nº 3: Pasar de HTTP a HTTPS

HTTPS es casi obligatorio en la web actual: más del 70% de los sitios web lo utilizan. Este protocolo seguro garantiza que todos los datos confidenciales que pasan por su sitio -números de tarjetas de crédito, direcciones, números de la seguridad social- se cifran de extremo a extremo.

Source

Es más, los sitios web con HTTPS tienen importantes beneficios SEO, ya que Google ha estado impulsando el protocolo para mejorar la seguridad en los sitios indexados. Los navegadores suelen marcar las páginas HTTP en el campo URL como no seguras para los usuarios, desaconsejando su uso.

El cambio de HTTP a HTTPS puede ser el cambio más pequeño que se imagina cuando piensa en migraciones de dominios, pero el impacto puede seguir siendo grande. A menudo vemos problemas con algunas de las URL que siguen indexadas como HTTP incluso meses después de haber realizado el cambio a HTTPS. Puede ser que las redirecciones estén incompletas. Esto confunde a Google, ya que es un poco como si su sitio fuera dos sitios. Uno de los objetivos de la tecnología SEO es hacer que sea lo más fácil posible para Google entender su sitio web, por lo que desea asignar una alta prioridad a la solución de este problema.

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Qué puede esperar de la migración a un nuevo dominio

El proceso es algo complejo y entraña riesgos. La mayoría de las migraciones provocarán una pérdida temporal de tráfico, pero otras también pueden recuperarse rápidamente y superar los niveles de referencia.

La migración de un dominio medio experimentará alrededor de un 20% menos de tráfico durante 1-3 meses (normalmente, cuanto mayor es la pérdida, más larga es la recuperación).

Su tarea consiste en evitar un siniestro más grave y garantizar una rápida recuperación.

Consideraciones previas a la migración

Una estrategia basada en objetivos poco claros y poco realistas tiene muchas menos probabilidades de éxito. Así que, para empezar, querrá establecer objetivos mensurables para su migración. El objetivo principal suele ser la retención del tráfico del sitio, las conversiones y los ingresos. Después podrá aumentarlos, pero el crecimiento no es el objetivo inmediato. Tenga en cuenta que querrá evitar migrar durante los picos estacionales para mantener el riesgo al mínimo.

Ten en cuenta que te enfrentarás a posibles presiones de la dirección o de otros departamentos para que te comprometas a una fecha de lanzamiento o recortes partes del proyecto para lanzarlo antes. No se lo recomendamos. El “muévete rápido y rompe cosas” es menos importante que el “mide dos veces y corta una”. Las consecuencias de recortar mal son demasiado elevadas.

La pila de herramientas SEO que necesitará

Sin duda necesitará un puñado de herramientas para completar la migración de un sitio. Se trata de un trabajo más detallista que técnico, por lo que recomendamos una combinación de herramientas de rastreo y raspado. Nuestras favoritas son:

• Rana gritona
• DeepCrawl
• Ahrefs

Además de eso, querrá una herramienta SEO completa como:

• Semrush
• Moz
• Ahrefs 

Por último, también querrá una plataforma de análisis que conecte bien con los datos de búsqueda e indexación de Google, preferiblemente:

• Google Analytics
• Google Search Console

Lista de comprobación de la migración dedominios : Las tres fases

Una migración de dominio se produce aproximadamente en tres fases:

• Fase 1: Premigración – Se deciden las referencias, se recopilan los datos de referencia, se fijan las expectativas y se descubren factores de riesgo adicionales.
• Fase 2: Durante la migración – Creación e implementación de un mapa de redireccionamiento y configuración de análisis para sus nuevas páginas.
• Fase 3: Postmigración – Puede desglosarse en otros dos objetivos: comparar los datos anteriores a la migración con los resultados de ésta y reconstruir el tráfico.

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Fase nº 1: Premigración

La primera de las tres fases, previa a la migración, consiste sobre todo en recopilar datos de referencia. Esto le dará un punto de referencia para el análisis posterior a la migración. Además, recopilar una combinación de datos cualitativos y cuantitativos le ayudará a triangular problemas de migración complejos y a aislar el problema rápidamente.

Rastrear el sitio y guardar datos

Utilice su herramienta de rastreo y guarde los datos de URL, títulos, metadatos, cabeceras y redireccionamientos. Es posible que su rastreador deba configurarse para recopilar los datos correctos. Asegúrese de guardar una copia de los datos de rastreo.

Tenga en cuenta que un rastreo puede no encontrar todas las páginas, especialmente aquellas que no están enlazadas desde otras páginas. Para ello, consulta los registros o bases de datos existentes o, si no, descúbrelas en Google Analytics o en tu aplicación de exploración de enlaces.

Descargar informes de rendimiento de Google Search Console

A continuación, tome una instantánea del rendimiento de búsqueda actual de su sitio para guardarla como punto de referencia para los análisis posteriores a la migración. Descargue los informes de rendimiento de GSC del último año.

Descargue su informe de enlaces internos

Esta vez conservará sus enlaces internos para que sobrevivan a la migración. Descargue el informe de enlaces internos de GSC y guárdelo para sus archivos.

Descargue su informe de backlinks

Tal vez lo más importante sea que también necesita descargar un informe de backlinks de GSC y guardar los backlinks que tanto le ha costado conseguir. Tras incansables campañas de producción de contenidos, divulgación y asociación, es probable que haya acumulado un gran volumen de ellos y que sean responsables de una elevada proporción del ranking de autoridad de su sitio.

Guardar el Sitemap XML actual

A continuación, querrá tener un registro completo de la estructura de su sitio. Descargue y guarde el mapa del sitio XML. Más tarde, añadirá etiquetas nofollow a las páginas de su sitio que pronto serán antiguas.

Revisar los informes de cobertura del índice

Los informes de cobertura del índice muestran el número de páginas web que Google ha listado (e indexado) o que ha intentado visitar. Basta con decir que, cuando más adelante revise sus esfuerzos de migración, querrá asegurarse de que sus nuevas páginas están correctamente indexadas.

Búsqueda de páginas indexadas en Google

Se trata de una medición rápida y sucia del número de páginas de búsqueda que aparecen en tu dominio. Realiza una búsqueda avanzada de tu dominio buscando site:domain.com directamente en Google y registra el número de resultados de búsqueda que aparecen.

Fase 2: Durante la migración

Antes de empezar esta fase, una nota sobre las URL.

Aunque una migración de dominio conlleva potencialmente miles de cambios en tu sitio, también querrás mantenerlo lo más reducido posible para que los resultados puedan atribuirse correctamente a la calidad de la migración. No te recomendamos que añadas más estructura, como subdominios adicionales, ni que cambies las URL de las páginas más allá del dominio raíz.

Configurar mapa de redireccionamiento

La primera tarea de migración es la que lleva más tiempo, pero no se preocupe, a partir de ahí todo es más sencillo. Construya un mapa de redirecciones en una hoja de cálculo. Utiliza tu lista de URL originales para replicar la estructura de enlaces internos de tus páginas. A continuación, incrusta las nuevas URL justo debajo de las antiguas.

Implantar un mapa de redireccionamiento

Por último, entregue su mapa de redireccionamiento a sus desarrolladores para que lo pongan en práctica.

Actualizar enlaces internos

Utilice su informe de enlaces internos de GSC para identificar todos los enlaces internos y, a continuación, rediríjalos a través de su sistema de gestión de contenidos.

Establezca una estructura básica para los enlaces internos

La estructura de piedra angular es una estrategia SEO diseñada para llegar a términos de búsqueda difíciles de alcanzar. En primer lugar, se desarrolla un conjunto completo de contenidos en torno a un tema o subtema y, a continuación, se vincula cada uno de ellos a una página principal más larga y completa. Google identifica los artículos clave por su mayor volumen de enlaces internos en todo el sitio.

Crear una nueva cuenta de SGC

Nuevo dominio, ¿quién ‘dis? 😉 Tu nuevo sitio sigue siendo un misterio para Google, así que crea una nueva cuenta de Google Search Console para tu nuevo dominio.

Actualizar el sitemap XML y volver a enviarlo

Actualice el mapa del sitio XML que descargó anteriormente con las URL de sus nuevas páginas. Vuelva a enviarlos, esta vez a su nueva cuenta de GSC.

Cambiar el dominio en Google Analytics y confirmar si es necesario actualizar los objetivos de Google Analytics

A diferencia de GSC, puede seguir utilizando su antigua cuenta de Google Analytics (GA) para su nuevo sitio. Los datos históricos que has recopilado a lo largo de los años son inmensamente valiosos y te ayudarán a comparar el rendimiento tras la migración.

Mientras estás allí, comprueba si tus objetivos de GA necesitan ser corregidos.

Enviar cambio de dirección en SGC

Vaya al menú desplegable principal de GSC, haga clic en el botón “Configuración”, “Cambio de dirección” y proceda a partir de ahí:

Enviar el cambio de dirección a Google Search Console es un paso clave. Pero recuerde que es sólo uno de muchos. En nuestra lista de comprobación, es el decimoquinto paso de una treintena.

Contenido relacionado:
* 10 técnicas SEO efectivas para atraer tráfico orgánico en 2023
* Cómo y por qué crear una cartera de backlinks
* Google Analytics para el marketing de contenidos: Cómo rastrear y mejorar tu ROI

Fase 3: Postmigración

La tercera gran fase de la migración de dominios puede dividirse en tres partes (afortunadamente, el trabajo se repartirá a lo largo de un plazo mucho más largo):

• First, you’ll surface and fix common migration errors.
• Second, you’ll compare pre-migration data with current performance metrics, looking at performance trends over the course of the recovery period.
• Third, you’ll take steps to accelerate the rate of growth of the recovery period.

Configurar la anotación en Google Analytics

Para los no iniciados, las anotaciones de Google Analytics son notas breves que puede añadir a las líneas de tiempo de sus informes. Las anotaciones aportan un contexto valioso a tus registros, garantizando que la información crítica se almacena (como, por ejemplo, la fecha en la que realizaste una migración de dominio) y permanece disponible para todos los usuarios futuros.

Rastrear el sitio web y aplicar correcciones

Los problemas de rastreo de sitios web ocurren, especialmente en un proyecto de esta envergadura. Utilizando su rastreador, busque en su nuevo contenido y descargue un informe actualizado. Busque errores de DNS, fallos de robots.txt y errores 404.

Rastree los contenidos con mayor tráfico orgánico

Este paso y el siguiente consisten en validar el estado de sus páginas de mayor rendimiento. En primer lugar, rastreamos en busca de errores 404 para asegurarnos de que no hay errores de redirección en las entradas con más tráfico. (Si se indexan de forma incorrecta, podría sufrir un impacto significativo en su clasificación).

Rastrea los contenidos con más backlinks

Nuestro último rastreo se refiere a otro grupo de páginas con mejores resultados: las que tienen la mayor concentración de backlinks.

Confirme que Analytics realiza el seguimiento correctamente

Aquí se aplica aquello de “medir dos veces, cortar una”. Asegúrese de que sus herramientas de medición hacen un seguimiento correcto de sus nuevas páginas.

Actualice los vínculos de retroceso que controla

Poner en orden todos tus backlinks es un reto, pero para aquellos que se originan en otras páginas sobre las que tienes control, redirige cada uno a tu nuevo nombre de dominio.

Priorizar la difusión de backlinks en función de la relevancia y la autoridad

Has trabajado duro para conseguir tus backlinks, así que asegúrate de conservar todos los que puedas. Este paso implica ponerse en contacto con los editores responsables de cada propiedad que haya albergado backlinks hacia su sitio (o al menos con aquellos que conozca) y solicitarles amablemente que los actualicen con su nueva estructura de URL. Cada backlink reindexado merece la pena.

Para nuestra propia migración de dominio, nos pusimos en contacto con varios editores de grandes blogs de marketing en los que habíamos publicado artículos como invitados. Todos ellos recibieron muy bien el mensaje, nos felicitaron por el cambio de marca y actualizaron rápidamente los backlinks al nuevo dominio. (Todo un ejemplo de cómo establecer relaciones sólidas con nuestros colegas).

Ganar backlinks adicionales mediante la producción y promoción de contenidos

La promoción de contenidos siempre ha sido una de las herramientas más eficaces del SEO. Además de rastrear los backlinks existentes, querrás crear una nueva campaña para ganar nuevos backlinks.

Centre estas campañas en torno a sus esfuerzos de rebranding. Ponte en contacto con blogueros invitados, marcas o directorios y pregúntales.

Supervisar las fluctuaciones del tráfico y otros datos de referencia

Recuperar la migración significa responder de forma inteligente a las tendencias significativas identificadas en los datos de referencia tras la migración.

Promocione el lanzamiento de su nuevo dominio

Ahora es el momento de presentar su sitio web renovado a personas influyentes, socios y al público en general. Difunde tu mensaje en las redes sociales, el correo electrónico, la propiedad web y los canales de generación de demanda donde se reúnen tus clientes potenciales.

Analizar los datos de rendimiento en busca de tendencias relevantes y actuar en consecuencia

Se puede decir que una gran parte del trabajo ha terminado. Aun así, tendrás que hacer un seguimiento del rendimiento durante los próximos meses.

Debería ver cómo su tráfico sigue aumentando en los meses venideros, y alcanzar o potencialmente superar su rendimiento de antes de que comenzara su aventura de migración.

Contenido Relacionado:
* Construye backlinks – y tráfico web – con Blogger Outreach
* Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos de alto rendimiento en 2023
* Por qué debes actualizar el contenido – O arriesgarte a perder el tráfico que tienes [Caso de Estudio]

Caso práctico: Migración de dominios para una clínica dermatológica

Una migración de dominio que hemos ejecutado se presta como caso de estudio especialmente representativo de las migraciones de dominio. Fue para un dermatólogo de Los Ángeles (una clínica con múltiples sedes) en la que se migró, reestructuró, rediseñó y podó el sitio web. Sin seguir la lista de comprobación ideal para la migración, la pérdida de tráfico podría haber sido difícil de recuperar.

Migramos el sitio en junio de 2020 tras una cuidadosa preparación, incluida una revisión de las campañas de Google Ads para compensar cualquier pérdida de conversiones.

De hecho, pudimos evitar perder conversiones. En realidad, las aumentamos, porque el sitio web al que migramos era mucho mejor que el antiguo. No obstante, el sitio experimentó un descenso significativo del tráfico, reducido a más de la mitad en comparación con el año anterior en ese momento.

Cuando Google empezó a indexar y nuestro cliente empezó a publicar nuevos contenidos, la brecha de tráfico empezó a cerrarse (también nos esforzamos en renovar y ampliar los directorios de empresas locales del cliente):

• By September (so three months after migration) we were at 57% of the previous year’s traffic for the same month.
• By October, we were at 67%.

Así que tardamos medio año en igualar y aumentar el tráfico. Pero recuerde que el valor de conversión nunca disminuyó; de hecho, aumentó de inmediato. El tráfico que perdimos con la migración era tráfico que no necesitábamos de todos modos. El nuevo sitio web está mucho más centrado y puede crecer mucho más rápido este año y durante algunos años más.

El valor de conversión de este sitio web aumentó justo cuando se migró a su nueva y mejor versión en junio:

La poda de contenidos antiguos y la reestructuración del sitio web provocaron una importante pérdida de tráfico cuando se migró a su nueva versión en junio. Seis meses después, alcanzamos un volumen de tráfico superior al del año anterior, y el valor del tráfico actual es mucho mayor:

Las medidas que han sido clave para el éxito de la migración de este sitio web son:

• Utilizar una exhaustiva investigación de palabras clave y una estrategia SEO para informar la estructura del nuevo sitio web.
• Centrar los esfuerzos de rediseño del sitio web en la mejora de los índices de conversión.
• Reforzar los canales de distribución, en este caso Google Ads, SEO local y SEO de contenidos.
• La comunicación tanto con el cliente como con nuestro propio equipo nos dejó claro a todos que teníamos que ser pacientes y hacer bastantes cosas realmente bien para que funcionara.
• ➡️ Siga minuciosamente nuestra lista de comprobación descargable para la migración de dominios ⬅️

Reflexiones finales

Como muchas otras cosas en SEO, la generación de dominios es en parte arte, en parte ciencia y en parte promoción de contenidos. No se sabe exactamente cómo irá en los primeros días, pero tienes herramientas y buenas prácticas más que suficientes a tu disposición para confiar en que lo harás bien.

John Reinesch es cofundador y director de SEO en Chosen Data. Reside en Long Island, está orientado a los datos, le encantan las hojas de cálculo complejas de Google y profundiza en su investigación. Los archivos de estrategia resultantes, las automatizaciones y la calidad de ejecución han dado lugar a tantos gráficos de bola de nieve sobre los ingresos procedentes del tráfico orgánico como la cantidad de acuerdos de AppSumo de por vida que posee. Saluda a John a través de LinkedIn.

Branko Kral es cofundador y Director de Proyectos de Chosen Data. Alterna su residencia entre California y Eslovaquia, pasa mucho tiempo en una colina, le encantan los buenos análisis, los idiomas y la gente. Su trabajo se centra en convertir los sitios web en máquinas de negocio. El mejor lugar para conectar es el LinkedIn de Branko.

La publicación Lista de comprobación de la migración de dominios: Proceso de la Agencia, expectativas y datos de muestra apareció primero en Single Grain.

En pocas palabras: tiene que conseguir que la gente le dé su dirección de correo electrónico.

Por supuesto, a menudo es más fácil decirlo que hacerlo. Hoy en día, los consumidores son muy listos. No van a entregar las llaves de su bandeja de entrada sin una buena razón, y enviarles spam para que se rindan no va a conseguirlo.

Si quiere que el marketing por correo electrónico funcione, aquí tiene siete formas creativas de recopilar direcciones de correo electrónico sin caer en el spam.

Estrategia #1: Haz que la gente “Gire la Rueda

Es posible que haya visto ‘girar la rueda’ pop-ups en varios sitios web (tanto Neil Patel y yo los hemos utilizado). La esencia es que a los visitantes del sitio web se les da la opción de girar una rueda – al estilo de Price Is Right – con el fin de reclamar un cupón u otro incentivo:

Según OptinMonster, creadores de la rueda que aparece arriba:

“Se sabe que los opt-ins gamificados convierten tasas de conversión del 2-3% en tasas de conversión del 30% o más”.

Esto los convierte en una gran opción para captar direcciones de correo electrónico, siempre que se utilicen correctamente. Para obtener los mejores resultados:

• Ofrezca algo que realmente merezca la pena. Ni siquiera una nueva y brillante tecnología va a ser suficiente para suscitar suscripciones si las bonificaciones no merecen realmente la pena.
• Utilice tecnología que permita múltiples resultados. Dado que las promociones de “girar la ruleta” son nuevas y divertidas, cabe esperar que algunos visitantes vuelvan a su sitio e introduzcan varias direcciones de correo electrónico para ver si pueden conseguir un incentivo mejor. Si obtienen siempre el mismo resultado, podrían perder la confianza en usted.
• La oferta puede eliminar clientes potenciales de baja calidad. Por ejemplo, cuando utilizábamos una rueda en nuestro sitio, ofrecíamos un 100% de descuento en nuestras ofertas educativas. Descubrimos que cuando la gente ganaba un curso gratuito, el valor percibido del curso disminuía y que los clientes potenciales de alta calidad se perdían porque todo el mundo se aprovechaba de la oferta. Cuando lo cambiamos por un cupón de descuento del 25%, sólo los clientes potenciales de alta calidad -que podían permitirse nuestros cursos y servicios, pero sólo necesitaban un pequeño empujón- compraban realmente.

Como todo lo demás, vale la pena probar los opt-ins que hacen girar la ruleta. No asuma que resolverán todos sus problemas de captación de correos electrónicos. Pero si crear uno es apropiado para su marca, colóquelo en su sitio web y vea qué le dicen los resultados.

Profundice:

• Hackeando el Email Marketing: 14 tácticas que funcionan [Infografía]
• El libro de jugadas de la captación de clientes: Email & In-Person Outreach
• Más allá del boletín de noticias: Ya tiene su correo electrónico, ¿y ahora qué?
• Buyer’s Journey 101: Lo que dicen sus datos de correo electrónico sobre sus clientes

Estrategia nº 2: Utilice señales visuales para aumentar la participación en el buzón de suscripción

Independientemente de cuál sea su oferta o de lo que ofrezca a los visitantes de su sitio web a cambio de sus direcciones de correo electrónico, su mecanismo de suscripción debe diferenciarse visualmente del resto del texto. De lo contrario, corre el riesgo de que los visitantes no lo vean mientras recorren sus páginas.

En el pasado, los redactores solían utilizar recuadros amarillos para diferenciar la información importante del resto del texto. He aquí un ejemplo:

Dicho esto, esta estrategia lleva ya un tiempo en uso, lo que significa que puede que ya no sea tan eficaz como antes. Eso no significa que no deba diferenciar su mecanismo de opt-in. Sólo significa que debe probar diferentes señales visuales para ver qué variaciones le ayudan a captar más direcciones de correo electrónico, por ejemplo:

• Utilizar un recuadro de otro color
• Probar diferentes bordes de la caja
• Añadir imágenes (fotográficas o ilustraciones)
• Incorporar flechas u otras indicaciones de dirección en el diseño.
• Probar distintas opciones de ventanas emergentes

He aquí un ejemplo con una imagen:

La combinación adecuada para usted no será la misma que para otro sitio web. Prueba variaciones hasta que estés seguro de que tus visitantes no se pierden tu oferta.

Profundice: Los 10 Mejores Servicios de Email Marketing

Estrategia #3: Publicar un Lead Magnet

Algunas personas llaman a esta estrategia una “actualización de contenido”, pero básicamente, usted ya está produciendo un gran contenido. Por qué no producir un poco más – tal vez una guía en profundidad o algo que ofrezca un valor adicional – y luego sólo ponerlo a disposición de aquellos que optan?

Así es como Brian Dean utilizó un imán de clientes potenciales en un post sobre el uso de imanes de clientes potenciales (¡muy ingenioso!):

El artículo completo es muy valioso. Pero los lectores interesados todavía pueden participar más optando por descargar su “lista de comprobación paso a paso”, que no está disponible para el público en general.

Ésta es sólo una de las formas de hacer un lead magnet. También puede hacerlo:

• Bloquear la mitad del artículo original y pedir a los lectores que opten por terminarlo (también llamado contenido cerrado).
• Regalar un vídeo adicional que complemente el contenido del artículo.
• Compartir plantillas gratuitas que ayuden a los lectores a poner el tema en acción (por ejemplo, ofrecemos plantillas de correo electrónico en frío y una hoja de trabajo de embudo de marketing).
• Ampliar el tema elegido a un nivel superior al que sería apropiado para todos los lectores.

Por el momento, los tipos de imanes de clientes potenciales que mejor funcionan para nosotros son los imanes de clientes potenciales de tipo “rascacielos” (por ejemplo, “400 lecciones empresariales de los principales emprendedores de Silicon Valley”) y las listas de comprobación (como nuestra hoja de trabajo del embudo de marketing, a la que puede acceder aquí).

Al igual que con la promoción de “girar la ruleta” descrita anteriormente, el valor de su imán de clientes potenciales tiene que compensar el coste percibido de la suscripción. Muchos profesionales del marketing solían recomendar regalar libros electrónicos como imán de clientes potenciales, por ejemplo, pero hoy en día esta estrategia está tan sobreutilizada -y la calidad de muchos imanes de clientes potenciales de libros electrónicos es tan baja- que la mayoría de los visitantes ven muy pocos incentivos para suscribirse.

Todo se reduce al valor. Pruebe las diferentes estrategias anteriores al elegir su imán de clientes potenciales. Cuando vea un aumento en el número de suscriptores, sabrá que ha dado con el regalo adecuado.

Profundice:

• Cómo la IA ayuda a personalizar sus campañas de correo electrónico
• Las 8 mejores herramientas de automatización de ventas salientes para el envío de correos electrónicos en frío
• La Guía de 4 Pasos del Email Marketer para el Cumplimiento de GDPR
• Cómo crear un imán de clientes potenciales de alto valor para aumentar rápidamente su lista de correo electrónico

Estrategia n.º 4: Comparta enlaces atractivos en todos los medios

Este consejo puede no aplicarse a ti si sólo publicas contenido en tu sitio web. Pero digamos que haces giras de podcast o eventos como Neil y yo, o si haces colaboraciones de vídeo o artículos como invitado con otros sitios web. Cuando estés en diferentes medios, lo que puedes hacer es crear un enlace “bonito” que sea fácil de recordar.

Digamos que Neil empieza su propio podcast llamado “The Neil Show” y yo acabo apareciendo en él como invitado. En lugar de decir simplemente a la gente que me encuentre online, podría ofrecerles una promoción especial alojada en un enlace memorable como “SingleGrain.com/TheNeilShow”.

Entre bastidores, utilizaría una herramienta como el plugin Pretty Link de WordPress para crear un enlace oculto en esa URL. De esta forma, cuando la gente entrara por él, no sólo podría mostrarles una promoción especial y específica oculta tras un formulario de suscripción, sino que también podría utilizar el enlace para hacer un seguimiento de cuántos suscriptores había conseguido esa aparición concreta. Eso me ayudaría a saber dónde quiero invertir mi tiempo en el futuro para hacer crecer mi lista aún más.

Una vez más, no es spam, porque, en teoría, estoy utilizando este enlace para ofrecer a los nuevos visitantes algo que es realmente valioso. Qué es exactamente lo que dependerá de quién estoy hablando y lo que su público necesita, pero siempre voy a estar centrado en llevar con valor.

Estrategia #5: Ofrezca a sus clientes potenciales un análisis de marketing personalizado

Si vas al sitio de Neil ahora mismo, vas a ver dos cosas. En primer lugar, verás la promoción “Gira para ganar” que he descrito antes en la esquina izquierda. Pero también vas a ver su opción principal, que te pide que introduzcas tu URL para un análisis personalizado del sitio web:

Si introduces la URL de tu sitio web, el programa calcula los números entre bastidores para revelar varios detalles sobre el SEO y la presencia social de tu sitio web.

Una vez que haya terminado, verá una pantalla como la siguiente que le invita a introducir su información para obtener ayuda para resolver los problemas que la herramienta ha encontrado:

Es una gran opción de opt-in, porque demuestra inmediatamente el valor de compartir tu información. La herramienta ha identificado problemas de marketing en los que Neil puede ayudarte. ¿Por qué no rellenarías el formulario para hacer crecer tu negocio?

Por supuesto, configurar algo así es más complicado que colocar una rueda giratoria o un imán de clientes potenciales en tus páginas. Probablemente tendrá que contratar a un desarrollador para construir su propia herramienta personalizada. Pero una vez configurada, puede que descubra que es uno de los opt-ins de mayor conversión de su sitio.

Profundice:

• Cómo obtener más respuestas de los correos electrónicos en frío
• Plantillas de correo electrónico en frío que obtienen respuestas
• Email Marketing vs. Chatbot Marketing: El Enfrentamiento Definitivo
• 8 Ideas para enviar emails convincentes durante las vacaciones

Estrategia #6: Construye una calculadora de negocios o de marketing

En una nota relacionada, si usted no quiere poner todo el esfuerzo en la creación de una herramienta de análisis personalizado, puede utilizar un servicio como Outgrow para construir una calculadora interactiva para su sitio web.

Digamos que eres una agencia de marketing. Una forma de conseguir opt-ins en su sitio web es crear una calculadora que ayude a los visitantes del sitio web a calcular el ROI de sus campañas actuales. A la gente le encanta el contenido interactivo, y lo más probable es que, si están dispuestos a pasar por el proceso de introducción de datos que requiere su calculadora, también estarán dispuestos a darle su dirección de correo electrónico.

Outgrow ofrece una calculadora de ROI como una de sus plantillas estándar, pero también puede crear su propia calculadora, basada en sus especificaciones:

Estrategia nº 7: Utilice MobileMonkey para captar direcciones de correo electrónico

He hablado de MobileMonkey antes – una plataforma de marketing de Facebook Messenger que hace que sea fácil construir chatbots y ejecutar automatizaciones de marketing sin escribir una línea de código:

Pero lo que hace que la herramienta sea tan potente no es solo que puedas utilizarla para conseguir que los clientes potenciales opten por chatear contigo en Facebook Messenger. También puedes utilizarla para conseguir que la gente te dé su dirección de correo electrónico, lo que la convierte en una oferta de dos por uno para las empresas que necesitan aumentar su audiencia en ambas plataformas.

Qué hacer una vez obtenidas las direcciones de correo electrónico

Las siete estrategias descritas anteriormente te ayudarán a conseguir suscriptores de correo electrónico en tu lista sin correr el riesgo de ser visto como spam por tu audiencia.

Pero si no tiene un plan para lo que va a hacer con las direcciones de correo electrónico después de haberlas captado, ¿qué sentido tiene siquiera utilizar estas estrategias en primer lugar?

El marketing por correo electrónico no garantiza un rendimiento de 32 dólares por cada dólar gastado. De hecho, sus cifras podrían ser mucho más bajas si no gestiona su lista de forma proactiva. A continuación le ofrecemos algunos consejos que debe tener en cuenta:

Probar, probar y volver a probar

En teoría, cada persona que se inscribe en su lista de correo electrónico debe ser dirigida inmediatamente hacia un mayor compromiso con su negocio. Ese flujo de trabajo variará mucho de una empresa a otra, pero podría incluir:

• Compartir su contenido más reciente con los suscriptores a medida que se publica.
• Contenidos web dinámicos y personalizados (como ofrecer a los suscriptores diferentes productos o servicios en función de su comportamiento o de su relación anterior con la empresa).
• Pedir referencias a otros contactos potenciales.

La única forma de saber qué mensajes serán más eficaces para su público es probar diferentes opciones. Del mismo modo que prueba su sitio web, asegúrese de probar tanto los mensajes que envía a los suscriptores como la forma de enviarlos.

Y eso no solo significa probar tus mensajes de difusión. La encuesta Litmus 2018 State of Email Survey descubrió que:

• El 39% de las marcas nunca o rara vez realizan pruebas A/B en sus correos electrónicos de difusión y segmentados.
• El 65% de las marcas nunca o rara vez prueba A/B sus correos electrónicos automatizados.
• El 76 % de las marcas nunca o rara vez realiza pruebas A/B en sus correos electrónicos transaccionales.

Asegúrate de probar cada tipo de mensaje que envías, así como los desencadenantes y las reglas de segmentación que utilizas para enviarlos.

Profundice:

• 8 Consejos Rápidos para Asegurar Emails SEO-Friendly
• 14 formas de poner en marcha su campaña de marketing por correo electrónico móvil
• Mitos y Verdades del Email Marketing: Cómo mejorar su estrategia de Email Marketing
• Cómo Utilizar la Personalización para Aumentar el Impacto del Email Marketing
• Segmentación 101: Guía completa del estratega para la segmentación de marketing

Segmentar y Personalizar

Ya he hablado mucho sobre la importancia de la segmentación y la personalización en este blog, pero para que quede claro, ten en cuenta que, según ActiveTrail:

• Casi tres cuartas partes de los profesionales del marketing afirman que los mensajes segmentados y la personalización de los correos electrónicos mejoran el compromiso de los clientes.
• Se ha demostrado que los mensajes de correo electrónico personalizados tienen un índice de transacciones seis veces superior al de los mensajes no personalizados.
• Más del 90% de los consumidores han comprado al menos un producto o servicio como resultado de una campaña de correo electrónico.

Obtendrá mejores resultados de sus campañas de marketing por correo electrónico cuando esté más seguro de que está enviando el mensaje correcto al suscriptor adecuado en el momento adecuado.

Es probable que usted mismo haya visto este efecto en acción. Si alguna vez se ha dado de baja de una lista porque los mensajes que recibía no eran relevantes para sus intereses o necesidades, sabrá por qué la segmentación y la personalización son importantes. Y con herramientas como Segment y Hull en el mercado, simplemente no hay excusa para enviar mensajes irrelevantes.

Cómo desarrollar su propia estrategia de suscripción

Si no está utilizando las estrategias que he descrito anteriormente, elija la que le parezca más interesante (y más relevante para su marca) y pruébela. Pero tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva. Hay muchas otras estrategias de opt-in por ahí, así que si éstas no son las más adecuadas, o si no le producen resultados, no se desanime.

Haga sus deberes. Elija otra estrategia de opt-in para probar. Siga adelante, porque en cuanto encuentre la combinación adecuada de mecanismo de suscripción y oferta para su público, podrá aprovechar las enormes ventajas que ofrece el marketing por correo electrónico.

La publicación 7 formas creativas de recopilar correos electrónicos sin ser spam apareció primero en Single Grain.

La publicidad programática ofrece una nueva solución para empresas y anunciantes. Los anuncios multicanal aumentan la eficiencia y la rentabilidad y mejoran la segmentación y la personalización para ayudar a las empresas a conseguir un mejor ROI.

Esta guía le ayudará a conocer los diferentes componentes de la publicidad impulsada por inteligencia artificial y a compartir los numerosos beneficios de la publicidad programática para su marca.

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¿Qué es la publicidad programática?

Lapublicidad programática es la compra y venta de espacios publicitarios digitales de forma automatizada y basada en datos. Consiste en utilizar algoritmos, pujas en tiempo real (RTB) y segmentación de audiencias para ofrecer anuncios altamente personalizados a la audiencia adecuada en el momento oportuno

Puede configurar una campaña publicitaria en una plataforma de demanda (DSP) y especificar los parámetros de audiencia deseados. A medida que los usuarios navegan por diversos sitios web o aplicaciones, la plataforma recopilará y analizará los datos en tiempo real. Cuando un usuario que coincide con los criterios definidos visita una página web, se produce una subasta automatizada en un intercambio de anuncios.

Los anunciantes pujan por el espacio publicitario disponible y el algoritmo determina la oferta ganadora en función de la relevancia, el presupuesto y los parámetros de segmentación. El anuncio ganador se entrega instantáneamente al usuario en forma de anuncio en pantalla o vídeo personalizado.

Se espera que el gasto mundial en publicidad programática supere los 700.000 millones de dólares en 2026, lo que lo convierte en uno de los principales canales de marketing digital.

Como era de esperar, muchos vendedores de PPC reconocen la oportunidad que ofrece este enfoque de la publicidad. Como resultado, afirman invertir alrededor del 54% de su presupuesto publicitario de media en medios comprados de forma programática.

Profundice: La guía definitiva de la publicidad programática para las marcas en 2023

Tipos de anuncios programáticos

Para aprovechar eficazmente el potencial de esta forma de publicidad para su negocio, es crucial tener una comprensión completa de los principales tipos de anuncios programáticos disponibles. Entre ellos se incluyen:

1) Anuncios de display

Estos anuncios visuales aparecen en sitios web, aplicaciones móviles u otras plataformas digitales. Los anuncios de display pueden incluir imágenes, vídeos o elementos interactivos, y suelen aparecer en banners o junto a contenidos.

Este es un ejemplo de anuncio programático:

2) Anuncios nativos

Losanuncios nativos se funden a la perfección con el contenido circundante, proporcionando una experiencia de usuario más orgánica y no intrusiva.

Puede crear anuncios que se adapten a la forma y función de la plataforma en la que aparecen, lo que los hace menos molestos y más atractivos. Estos anuncios también ayudan a evitar el software de bloqueo de anuncios.

Este es un ejemplo de anuncio nativo de Entrepreneur:

Profundiza: 11 tendencias en publicidad nativa que no puedes ignorar

3) Anuncios en vídeo

Losanuncios de vídeo son breves clips de vídeo que se reproducen antes, durante o después del contenido de vídeo en línea. Estos anuncios aparecen cuando la gente busca productos o servicios que usted ofrece y ayudan a captar la atención de la audiencia a escala.

He aquí un ejemplo de anuncio en vídeo en YouTube:

4) Anuncios en redes sociales

Los anuncios programáticos también pueden desplegarse en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Estos anuncios aprovechan las capacidades de segmentación de las plataformas para llegar a segmentos de audiencia específicos y captar a los usuarios dentro de sus feeds sociales.

He aquí un ejemplo de anuncio en Facebook de 360Learning:

5) Anuncios para móviles

Con el uso generalizado de los dispositivos móviles, la publicidad programática se extiende a los anuncios para móviles optimizados específicamente para teléfonos inteligentes y tabletas. Estos anuncios pueden mostrarse en aplicaciones móviles, sitios web o incluso como intersticiales dentro de la aplicación o vídeos con recompensa.

He aquí un ejemplo de anuncios programáticos para móviles en Amazon:

6) Anuncios de audio

Los anuncios programáticos de audio se sirven a través de plataformas de streaming, aplicaciones de música o podcasts. Proporcionan una forma específica de llegar a los oyentes y transmitir mensajes de marca a través de contenidos de audio.

Este es un ejemplo de anuncio de publicidad digital de audio en Spotify:

Cómo funciona la publicidad programática: Términos importantes

A continuación le mostramos una excelente ilustración para explicar cómo funciona la publicidad programática. A continuación, echaremos un vistazo rápido a cada uno de los elementos clave.

Plataforma de demanda (DSP)

Una plataforma de demanda permite a los anunciantes gestionar y optimizar sus campañas programáticas. La DSP proporciona herramientas para dirigirse a audiencias específicas, establecer pujas y realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña.

Plataforma de oferta (SSP)

Los editores utilizan una plataforma de oferta para gestionar y vender su inventario publicitario. La SSP permite a los editores poner su espacio publicitario disponible a disposición de anunciantes potenciales a través de intercambios de anuncios para aumentar su audiencia.

Intercambio de anuncios

Un intercambio de anuncios es un mercado digital en el que los editores ponen su inventario publicitario a disposición de los anunciantes. Facilita la puja en tiempo real (RTB), en la que los anunciantes compiten por mostrar sus anuncios a la audiencia más relevante.

Plataforma de gestión de datos (DMP)

Una plataforma de gestión de datos recopila y organiza los datos de los usuarios, lo que permite a los anunciantes obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de la audiencia. Las DMP ayudan a mejorar la segmentación de la audiencia potencial aprovechando los datos en tiempo real para crear segmentos de audiencia detallados de publicidad programática.

Licitación en tiempo real (RTB)

El proceso en el que las impresiones publicitarias se compran y venden en subastas en tiempo real se conoce como puja en tiempo real. Los anunciantes pujan por el inventario publicitario disponible, y el anuncio del mejor postor se muestra al usuario cuando se carga la página web o la aplicación.

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Las 6 principales ventajas de la publicidad programática

Entre las principales ventajas de la publicidad programática para vendedores y anunciantes se incluyen las siguientes:

1) Mayor eficacia

Al aprovechar la potencia de un algoritmo automatizado, la selección programática de anuncios agiliza el proceso de compra de anuncios, reduce los errores humanos y ahorra tiempo y esfuerzo. Elimina la necesidad de negociaciones manuales y simplifica la gestión de campañas, lo que permite a los profesionales del marketing centrarse en la planificación estratégica y la optimización.

Por ejemplo: Una marca de frutos secos puede aprovechar las plataformas de publicidad programática para llegar con eficacia a personas preocupadas por su salud, entusiastas del fitness o interesados en alimentos ecológicos.

2) Segmentación precisa

La publicidad programática ofrece una capacidad de segmentación sin precedentes, lo que permite a las empresas llegar al público deseado con precisión.

Mediante el análisis exhaustivo de datos, el seguimiento del comportamiento y la segmentación de la audiencia, puede enviar sus mensajes directamente a las personas más relevantes, maximizando las posibilidades de compromiso y conversión.

Estos son los principales tipos de segmentación disponibles en la gestión automática de anuncios:

• Segmentación demográfica: Se basa en factores demográficos como la edad, el sexo, los ingresos, el nivel educativo y la ocupación. Por ejemplo, una marca de moda de lujo puede dirigirse a compradores de entre 25 y 45 años con altos niveles de ingresos.
• Segmentación por comportamiento: Este tipo de segmentación se centra en el comportamiento y los intereses de los usuarios. Puede seguir el comportamiento de compra de los usuarios y su historial de compras para crear anuncios que coincidan con sus intereses. Por ejemplo, un minorista de equipamiento para actividades al aire libre puede dirigirse a usuarios que visitan con frecuencia sitios web de senderismo y acampada.
• Segmentación contextual: Se dirige a páginas web o aplicaciones que son contextualmente relevantes para el contenido que se está viendo. Puede dirigirse a palabras clave, temas o categorías específicas para asegurarse de que sus anuncios aparecen junto a contenido relevante. Por ejemplo, una agencia de viajes puede orientar los anuncios para que aparezcan en blogs de viajes, revistas de estilo de vida de gama alta o sitios web que ofrezcan hoteles y complejos turísticos.
• Segmentación por ubicación: Este método permite a los anunciantes centrarse en ubicaciones geográficas específicas. Los anunciantes pueden orientar los anuncios a nivel de país, estado, ciudad o incluso código postal. Por ejemplo, una cadena de restaurantes puede realizar campañas de publicidad programática dirigidas a usuarios situados en un radio determinado de sus restaurantes.
• Orientación meteorológica: Puede aprovechar las señales meteorológicas en la publicidad programática para contextualizar los mensajes de la marca y llegar a la audiencia en las condiciones meteorológicas adecuadas. Por ejemplo, una empresa de bebidas calientes (como té o café) puede llegar al público cuando llueve.
• Segmentación por dispositivo: Puede orientar los anuncios en función del dispositivo que utilicen las personas, como el ordenador de sobremesa, el móvil o la tableta. Esta sencilla solución ayuda a optimizar la creatividad de los anuncios y la experiencia del usuario para los distintos dispositivos. Por ejemplo, un desarrollador de aplicaciones móviles puede orientar los anuncios a los usuarios de móviles para impulsar la instalación de aplicaciones.
• Retargeting: La estrategia de marketing digital para llegar a los usuarios que han interactuado previamente con su sitio web o aplicación. Los anunciantes pueden mostrar anuncios reorientados a estos usuarios a través de varias plataformas como Google Ads y varios dispositivos para animarles a volver a visitar y conseguir su oferta preferida. Por ejemplo, un minorista de comercio electrónico puede mostrar anuncios a usuarios que han abandonado sus carritos de la compra.

3) Rentabilidad

Una de las principales ventajas de la publicidad programática es que ayuda a ahorrar dinero en publicidad.

Con las plataformas de gestión de publicidad programática, las marcas pueden acceder directamente al inventario publicitario y gestionar sus campañas, reduciendo la dependencia de terceras entidades y las tarifas asociadas. Este acceso directo proporciona a las marcas un mayor control sobre su gasto publicitario, lo que se traduce en un ahorro potencial de costes.

Además, al dirigirse a segmentos de audiencia específicos y ajustar las ofertas en función de los datos de rendimiento, puede asignar los presupuestos de sus campañas publicitarias de forma más eficiente y lograr un mejor retorno de la inversión.

4) Optimización en tiempo real

La publicidad programática le permite supervisar y optimizar continuamente las campañas en tiempo real.

Gracias a un proceso automatizado, los profesionales del marketing pueden analizar las métricas de rendimiento, ajustar los parámetros de segmentación y perfeccionar las creatividades publicitarias para aumentar la eficacia de los anuncios. Este enfoque de optimización dinámica garantiza que los esfuerzos de publicidad digital sean ágiles y respondan a las condiciones cambiantes del mercado.

5) Mayor alcance y escala

Al utilizar esta forma de publicidad, las empresas pueden acceder a un amplio ecosistema de editores, que incluye los principales sitios web, medios de comunicación, plataformas de redes sociales y sitios web especializados.

Estos editores ponen a disposición su inventario de medios a través de intercambios programáticos, donde los anunciantes pueden pujar y comprar impresiones publicitarias en tiempo real. Este sistema le permite llegar a una amplia gama de plataformas digitales, lo que amplía el alcance y la exposición potenciales de sus campañas publicitarias.

Por lo tanto, la compra programática de medios permite a empresas como la suya acceder a vastas redes de inventario de medios de diversos editores y llegar al público objetivo a gran escala.

6) Personalización y relevancia contextual

La personalización es una de las muchas ventajas de la publicidad programática. Los anuncios programáticos permiten experiencias publicitarias personalizadas con mayor transparencia, adaptadas a las preferencias, intereses y comportamientos de navegación de cada usuario.

Puede mejorar el compromiso y establecer conexiones más sólidas con su público objetivo ofreciendo anuncios relevantes en el contexto adecuado a sus clientes potenciales. Esta forma de publicidad ayuda a la personalización aprovechando los datos y la tecnología para ofrecer anuncios personalizados y relevantes a usuarios individuales.

La creación de buyer personas le ayuda a dirigirse a grupos de clientes ideales con más probabilidades de estar interesados en sus productos o servicios.

La publicidad programática puede dirigirse a los usuarios a través de múltiples canales y dispositivos, como ordenadores de sobremesa, teléfonos inteligentes, tabletas y televisores conectados. Esto le permite llegar a los usuarios en varios puntos de contacto, ofreciendo mensajes coherentes y personalizados a lo largo de su viaje digital y aprovechando inventarios premium.

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Las mejores prácticas para ejecutar con éxito campañas de publicidad programática

Las mejores prácticas para crear y optimizar campañas de publicidad programática incluyen lo siguiente:

• Definir claramente los objetivos de la campaña y los indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Llevar a cabo una investigación exhaustiva de la audiencia y segmentarla eficazmente.
• Desarrollar creatividades atractivas y convincentes que se ajusten a la identidad de su marca.
• Realice pruebas A/B cuando ejecute anuncios en una plataforma programática para optimizar los textos publicitarios, los elementos visuales y las llamadas a la acción.
• Supervisar continuamente el rendimiento de la campaña y las métricas clave, como los porcentajes de clics y las tasas de conversión.
• Utilizar estrategias de optimización en tiempo real para ajustar las pujas diarias, la segmentación y los elementos creativos para obtener mejores resultados.
• Utilice técnicas de retargeting para captar a los usuarios que hayan mostrado interés por su marca o sus productos.
• Aplique límites de frecuencia para evitar la fatiga publicitaria y garantizar una experiencia de usuario positiva.
• Asegúrese de que sus campañas de publicidad programática cumplen la normativa sobre protección de datos y privacidad. Invierta en medidas de prevención del fraude publicitario para proteger el presupuesto de su campaña.
• Mantenga la transparencia y establezca canales de comunicación claros con sus socios de medios programáticos.
• Manténgase al día de las tendencias y avances publicitarios para aprovechar las nuevas tecnologías y oportunidades.
• Revise y optimice periódicamente su estrategia publicitaria para mantenerse por delante de la competencia.
• Desarrollar informes de rendimiento de campañas de publicidad programática significativos y medibles para evaluar el éxito e identificar áreas de mejora.

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Últimas palabras sobre los beneficios de la publicidad programática

La publicidadprogramática ofrece varios beneficios clave a las empresas que buscan maximizar sus esfuerzos de publicidad digital. Puede promocionar fácilmente su marca en múltiples plataformas sin perder de vista las necesidades de su audiencia.

Además, agiliza el proceso de compra de anuncios, reduce los costes y proporciona información valiosa para el perfeccionamiento continuo de las campañas.

Adoptar la publicidad programática permite a las empresas seguir siendo competitivas en el panorama digital y liberar todo el potencial de sus estrategias de marketing digital.

Si está listo para mejorar sus campañas publicitarias, los expertos en publicidad programática de Single Grain pueden ayudarle.

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